IT_技術支援工程師(0007H)

Updated 26 minutes agoIT » Technical Support

Job Description

1、遵循相關的服務流程及規範為客戶提供用戶端支援服務
2、根據工單報障主題,在規定的服務時間內完成關於作業系統、故障排除服務
3、能夠追蹤、紀錄服務狀態和服務結果,並完善知識積累,進行知識庫的管理工作
4、對客戶提供必要IT基本技能以及IT資訊安全的培訓
5、完成主管交辦任務
※採輪班制,上班時間為09:00-18:00,但每4-5個月須輪值1次中班(12:00-21:00)

Requirements

1、熟悉windows系列作業系統的安裝、配置和troubleshooting
2、能夠解決一般網路故障;瞭解網路印表機的配置、管理和故障排除
3、能夠熟練使用MS Office…等常用辦公軟體
4、熟悉品牌桌上型電腦或筆記型電腦硬體構架,能快速定位故障
5、性格開朗、做事踏實,有團隊合作精神及良好的溝通能力
6、科系為電腦專業或參加過電腦相關認證培訓

Interview process

若是具備以上經驗且有興趣者歡迎按下立即應徵或是將履歷mail給我們唷!

履歷傳送門:[email protected]

聯絡人:Eileen

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錸德管理顧問有限公司

台北市內湖區基湖路1號2樓

About us

公司簡介:
錸德管理顧問有限公司(Legend)透過全球化的思維、豐富多元的經驗及熱忱服務的態度,為我们的客戶提供各 類商業諮詢、經營規劃及人才管理服務。
我們結合科技、策略、知識與經驗的應用,協助企業檢視診斷內部現況,同時配合組織人才管理與發展需要, 除了提供專業的管理建議外,也為企業招募最適任的人才,幫助我們的客戶在各個產業中脫穎而出, 創造價值。同時,也為求職者找到更能發揮工作價值的舞臺。

經營理念:
錸德(Legend)同樣致力於以高度的責任感來經營著團隊,深信良好的公司治理能建立穩固的經營基礎。 我們將努力持續以超越同業標準的商業道德、誠信可靠、專業的態度來經營業務,創造客戶與公司的 長遠利益,以達到雙贏的目標及永續經營的未來。

公司治理:
我們深信良好的公司治理能建立穩固的經營基礎,所以我們將以持續超越同業標準的最高商業道德,提供有效的權責機制, 在業務各環節保持高水準的公司治理制度,以誠信可靠、專業的態度經營業務,創造公司及客戶的長遠利益,達到雙贏的目標。
錸德依據「公司治理實務守則」所規範下列原則,建立良好的公司組織、文化及內部章則規定:錸德管理階層重視公司營運,法令遵循與風險管理,定期由獨立之稽核部門執行查核,透過內部稽核與法令自評檢覆之實施,確保公司營運符合法令規定。
錸德具有高度效率與專業監督性,內部專業人員均具有執行職務之專業知識素養。

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