Technical Support Engineer / 技術支援工程師

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Job Description

排除第一線技術問題以維護產品的正常運作,並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。

主要工作內容:

1. 提供產品經理相關的技術支援

2. 紀錄產品相關的問題、追蹤處理進度並回報處理狀況

3. 協助客戶產品上線營運並監控產品的服務狀況

4. 維護客戶產品服務伺服器、系統與網路穩定運作

5. 持續工作流程改善,撰寫/執行工作相關SOP文件

6. 系統監控,需配合公司線上輪值

5
32K ~ 45K TWD/month
Optional Remote Work

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逸空間有限公司

台北市松山區光復南路1號10樓

About us

Yi-Spaces 成立於2020年,著力在新創教育產業,創造出一個知識的共享場域,Yi-Spaces發揮的利基點,在於深入了解企業培訓&人才學用落差的痛點,進而主導各項跨業合作計劃,讓知識X人才=無限 學習是持續的,活用也是持續的,Yi-Spaces 要讓每個知識學習都可以被活用,每個人學習完都知道自己該怎麼用,這樣的知識才是真的,Yi-Spaces致力於消弭學用落差,不只是學習,並且可參與各式專案,讓學習更加紮實

經營理念

逸空間的三大經營理念 

|夥伴自主管理| 我們提倡『夥伴自主管理』,相信每位夥伴都可以為自己及公司做出最好的判斷。 

|培養商業思維| 我們認為每一位夥伴都應該『培養商業思維』,讓夥伴有ownership,可以參與公司的重大決策,一起創造更好的未來。 

|多元斜槓人才| 我們認為每一位夥伴都應該『多元學習』,同時也讓每個人都有多元發展斜槓的機會,互相扶持創造更多的可能。

如果你認同我們的理念,歡迎你一起加入逸空間有限公司的工作行列,與我們一起成長茁壯!

Team

王郁淳
Danny Wang

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