Company summary
社群洞察股份有限公司致力於研發智能客服解決方案,協助客戶導入並量身定做切適的機器人互動工具,結合CRM方案,提升客戶滿意度,強化業務效益,與品牌客戶共同打造並建立使用者友善的社群溝通渠道。
我們的客戶有桃園國際機場、數個公部門單位、以及多間商業客戶,逐漸成長的業務,需要熱愛解決問題、渴求新知的你一起加入。
Products or services
智能客服 : 量身打造政府單位與企業的智能客服工具,協助降低客服負擔,提昇機關或品牌能見度,以建立更便利的使用者體驗。CRM平台 : 提供簡訊、EDM、Social Media 整合營運平台,打造精準行銷場域。
Jobs
【職務內容】 協助客戶專案開發服務規劃及管理、協助內外部溝通協調。 Chatbot 專案開發 網站專案開發 除獨立作業外,亦能透過團隊合作安排並完成任務,以利專案順利推動。 文件及檔案管理、進度追蹤及問題解決、績效控管及結案。 熟悉公司產品特色與開發性,具備企劃書及結案報告撰寫能力優。 【福利制度】 彈性上、下班制。 三節禮金。 員工旅遊補助。 進修補助。 教育訓練。 各式零食與甜點。 不定... 日常主要工作任務如下: 1. 專案網站前後端建置與維護 2. 公司產品應用建置與維護 3. 協助釐清技術可行性與協同制定範疇 推薦演算法實作與優化 前端系統網頁撰寫 系統後端系統與架構設計 資料爬梳清洗 視專案需求,協助參與專案執行,協作 SD/SA 文件 View all jobs (3)Other job seekers also viewed
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