Job Description

【職務說明】
1.客服電話接聽、例行工作事務處理
2.玩家問題處理、遊戲資料查詢及e-mail處理。
3.收集玩家問題、建議與整理並回覆。
4.提供客戶遊戲及活動諮詢。
5.協助部門主管交辦業務
6.無客服相關經驗可,公司提供在職完整培訓課程
7.熟悉麻將/撲克遊戲,諳射擊類者尤佳

Requirements

1. 個性開朗,喜歡跟大家交朋友,一同為公司與夥伴們的前程作戰
2. 守時不任意遲到早退,重視公司倫理能保密,具備良好的服務意識,能承受較大的工作壓力
3. 優秀的團隊合作精神,善於溝通,樂於助人
4. 備高EQ、能與他人溝通協調,喜歡抱怨同事檢討他人多於檢視自己者,請勿應徵

Salary

30K ~ 60K TWD/month

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慧邦科技股份有限公司

台北市中正區羅斯福路2段100號10樓(古亭捷運站9號出口)

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慧邦科技Gamesofa Inc.成立於2005年,透過優異的網路核心技術,自製研發並行銷營運20餘款web, iOS, Android多人遊戲,是台灣首屈一指的遊戲開發公司。
慧邦科技以提供玩家「5分鐘.想樂最輕鬆」的休閒對戰遊戲為核心理念,成功打造台灣第一大網路麻將遊戲【神來也麻將】以及全球首款中文3D網頁射擊遊戲【即刻槍戰】。
近年更積極開拓國際市場,在印度、泰國、越南推出在地語言版本的撲克遊戲,其中【Luxy Poker】多年蟬連印尼Googleplay casio game下載冠軍,是當地最大的撲克
遊戲品牌。在射擊遊戲產品線則以多人對戰手遊【坦克戰境Tank Hit】成功切入俄羅斯市場。Gamesofa 目前在全球累積註冊用戶數超過5,000萬,每日活躍用戶超過200萬人。

慧邦科技有200多位員工,除了在遊戲開發力求創新,更擅長以資料分析驅動營運決策,讓產品開發、營運、行銷團隊皆能透過數據分析工具與預測模型,快速掌握遊戲狀況,擬定策略,是一間充滿熱情與效率的年輕企業。

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