Job Description

【職務說明】
1.客服電話接聽,例行工作事務處理
2.玩家問題處理,遊戲資料查詢及電子郵件處理
3.收集玩家問題,建議與整理並回覆
4.提供客戶遊戲及活動諮詢
5.協助部門主管交辦業務
6.無客服相關經驗可,公司提供在職完整培訓課程
7.熟悉麻將/撲克遊戲,諳射擊類者尤佳


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【備註:因格式關係故薪資範圍僅供參考,實際薪資面議將依個人學、經歷核薪】

Requirements

1.個性開朗,喜歡跟大家交朋友,一同為公司與夥伴們的前程作戰
2.守時不任意遲到早退,認識公司臨床能保密,只要良好的服務意識,能夠承受的工作壓力
3.優秀的團隊合作精神,善於溝通,樂於助人
4.備高EQ,能與他人溝通協調,喜歡堅持同事重新他人多於觀察自己者,請勿應徵

Salary

30K ~ 60K TWD/month

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慧邦科技股份有限公司

台北市中正區羅斯福路2段100號10樓(古亭捷運站9號出口)

About us

慧邦科技Gamesofa Inc.成立於2005年,透過優異的網路核心技術,
自製研發並行銷營運20餘款web, iOS, Android多人遊戲,是台灣首屈一指的遊戲開發公司。
慧邦科技以提供玩家「5分鐘.想樂最輕鬆」的休閒對戰遊戲為核心理念,
成功打造台灣第一大網路麻將遊戲【神來也麻將】以及全球首款中文3D網頁射擊遊戲【即刻槍戰】。

近年更積極開拓國際市場,在印度、泰國、越南推出在地語言版本的撲克遊戲,
其中【Luxy Poker】多年蟬連印尼Googleplay casio game下載冠軍,是當地最大的撲克遊戲品牌。
在射擊遊戲產品線則以多人對戰手遊【坦克戰境Tank Hit】成功切入俄羅斯市場。
Gamesofa 目前在全球累積註冊用戶數超過5,000萬,每日活躍用戶超過200萬人。

慧邦科技有200多位員工,除了在遊戲開發力求創新,更擅長以資料分析驅動營運決策,
讓產品開發、營運、行銷團隊皆能透過數據分析工具與預測模型,快速掌握遊戲狀況,擬定策略,
是一間充滿熱情與效率的年輕企業。

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