Job Description

快一點提供LINE智慧餐飲的解決方案,協助餐飲門市在轉型智慧門店,提高營運效率,更聰明的經營餐廳。

為了讓街邊店家可以更快數位轉型,升級智慧零售門店,我們 Customer Success 團隊的核心精神就是「快一點」! 如何讓客戶可以快一點設定LINE點餐系統、如何讓客戶可以快一點提高業績、如何讓客戶可以快一點提高經營效率,....等等,都是我們努力的目標!

具體的工作內容如下:

- 回覆用戶提問,排除大大小小問題

- 熟悉「快一點LINE點餐」操作,提供多樣解法

- 協助客戶開店、設定帳號以及編輯電子菜單

- 協助設置智慧零售活動,提供客戶行銷建議

- 具有邏輯、組織能力,管理客服工單

Requirements


1. 會使用excel、word等文書軟體
2. 具備基礎修圖能力尤佳
3. 有基本數位行銷概念尤佳

Salary

28K ~ 32K TWD/month

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路遊數位股份有限公司 GoWiFi Taiwan

台北市松山區民生東路3段107巷6號2樓B區

About us

我們致力於提供更好的旅遊與餐飲體驗!

路遊數位經營旅遊電商與跨境數據平台「GoWiFi」 與LINE點餐平台「GoFoodie 美食快一點」,每月服務超過20萬會員,協助他們在旅行、美食與生活中獲得更好的服務與體驗

我們專精於數位行銷、餐飲科技、以及數據分析。期待透過流量+科技的方式,協助傳統餐飲與零售輕鬆進行數位升級,提升經營效率與業績!

GoWiFi品牌成立於2016年8月,目前是台灣最大的出國旅遊上網品牌,提供全球136國WiFi機租借、4G不限流量的上網服務,在台灣各大機場都有櫃檯,提供7/24小時的服務。除國人出國之外,也提供全球旅客至台灣以及日本旅遊時的SIM卡或WiFi機出租的服務,每月服務五萬人次旅客。我們同時也致力於串聯旅客與商家,透過自主開發的O2O新零售平台,讓旅客可以快速尋找周邊商家資訊,不管是即時訂房、餐廳預訂或是行程購買都可以輕鬆完成!

美食快一點 X 智慧餐飲開店+ 是 2019 年開始的新計畫,我們是台灣第一個提供 LINE 點餐與餐飲 CRM 行銷服務的平台,期待可以協助更多中小型餐飲與零售店家,輕鬆的透過數位工具以及 LINE 平台,更有效率的做生意。我們相信透過數位工具的幫忙,可以讓所有人的生活更美好!

Team

Bogi HUANG
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