Job Description

【工作內容】
1.使用[email protected]線上即時對談、接聽電話,協助顧客解決系統操作問題
2.客訴案件處理, 各單位溝通協調
3.提供產品部門、工程師相關資訊,協助系統正常運作

【需求條件】
1. 熟悉電腦作業及office 文書處理軟件
2. 抗壓性高、具服務熱忱及良好溝通技巧
3. 耐心、細心、認真負責
4. 文字表達能力強
5. 可配合平假日輪排班 (不需輪大夜)

【加分條件】
1.熟悉電子商務、網路社群尤佳
2.有基礎英文能力加分

Salary

28K ~ 40K TWD/month

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HandsUP_舉手電商有限公司

台北市中正區羅斯福路2段100號18樓

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我們有開放、學習、對事不對人的公司文化。技術團隊前身為悠夏爾科技,多年來贊助、參與 COSCUP, Laravel Conf, g0v 等開源活動,也在不少技術社群擔任講者,持續深耕 NodeJS 及 PHP 開源社群,未來將招募 SRE 團隊讓服務品質更上一層樓。設計團隊帶著許多國際企業形象網站的設計經驗,未來將進一步朝向提供優質使用者體驗前進。

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