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C0103 教育訓練主任

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Job updated 6 months ago

Job Description

職務說明

1. 負責年度訓練計畫展開與課程規劃
2. 負責維護恆隆行線上學習平台功能,線上課程開辦與更新
3. 定期進行訓練需求蒐集與紀錄分析,產出各項分析管理報表,並能提出優化建議
4. 因應部門策略或專案,共同推動企業核心職能及DNA行為精神
5. 共同推動關鍵人才培育專案,強化訓練各項資源

Requirements

其他條件個性特質
- 細心、正向思考,充滿熱情,具積極主動解決問題能力
- 具服務熱誠、個性開朗、應對親切、配合度高

其他需求
- 具備教育訓練與人才發展工作三年以上相關經驗者佳
- 熟悉組織規劃、人力盤點與分析、人才發展作業流程
- 具邏輯分析及規劃整合能力
- 具流程改善或專案執行經驗尤佳
- 具創新思維,喜歡接受挑戰,能發現問題嘗試找到合適的資源或解決方案
- 願意聆聽、分享,善於溝通協調

Interview process

初試/複試/HR面談

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3 years of experience required
40,000+ TWD / month
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About us

【不只是代理商 更是零售商與品牌商】

Ⓞ挖掘各國好物與良品是我們的天職,消費者樂在生活則是我們的成就。

擁有60年的品牌代理經驗,從全球各地找到獨具創意與設計的品牌引進台灣,提供消費者更優異的商品與生活,是恆隆行的企業使命。恆隆行從1960年起,從攝影器材週邊、配件到相機的代理事業起,至今走過一甲子的時光。2020年適逢恆隆行60周年,對代理商品熱情從沒停歇,目前代理全球二十五個品牌,代理商品範圍更橫跨環境淨化、廚房家電、廚房用品、健康美容與生活日用等五大類別。

Ⓞ快速又有效的服務我們的價值,消費者享受有感服務是我們的使命。

身為代理商的恆隆行,深知客戶服務與售後服務是最重要的價值,於2002年創立恆隆行的百貨通路hengstyle,提供的不僅止於商品,更希望展現出進化生活的居家美學,自在體驗探索進化生活的可能;2008年成立到府服務團隊,協助消費者在家瞭解商品與現場維修;2014年電話客服、維修、物流系統電腦化上線後,將客戶服務與售後服務更加精緻與細膩,「三十秒接聽率」與「一日完修率」成為客服與維修追求的目標,2020年增加Line官方帳號服務與全新官網上線,讓消費者享受高品質的有感服務。



★經營理念
【領航生活 持續創造風潮】 

從選品、行銷、銷售、通路、物流、客服到到府服務,恆隆行以高規格態度對待消費者與代理品牌, 恆隆行秉持著為「消費者生活帶來改變」的初衷精選各國創新品牌,從各領域挖掘品牌持續創造風潮。



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