主要維護 Linux 主機，並透過電話、信件等方式進行客戶服務。

此職務為本公司核心業務基礎職位，表現優異者將依個人特質及專長重點培育。
　

1. 接聽客服電話及回覆客戶來信。
2. 提供客戶產品資訊及相關操作說明。
3. 維護伺服器、網路設備等系統的正常運作及故障排除。
4. 緊急狀況時的問題排除。
5. 經歷完整產品及技術訓練後，須配合輪值，大夜班津貼每日 660。