工作內容

嗨！我們是奇德王國，致力於培養中小學生創業家精神的教育新創團隊。  如果你希望可以讓更多人認識更多元的教育理念，習慣年輕的工作團隊，想要有彈性的工作環境，可以在家線上處理工作，那你千萬不要錯過今年暑假新增唯一缺額：客服專員。我們希望可以找到喜歡與人溝通交流的人，讓更多家長和機構可以有機會嘗試有趣的主題教育課程！

【你會參與哪些事項？】 
1.〖工作培訓〗：大約會有兩週的時間，同事會帶你認識公司目前和客戶使用的工具與軟體，目前的課程內容與主要客戶常見的問題。
2.〖客戶溝通〗：回覆不同類型在不同管道的問題。
3.〖共同活動〗：會有不定期的團隊活動，如一起慶生或聚會，與夥伴們彼此分享各自崗位的故事。
 4.〖定期更新〗：在例行會議上，有遇到的狀況可以提出來討論。主管也會定期（約兩週～每月一次跟你討論工作狀況）

【工作時間】 
週ㄧ：7~8小時
週二～週五：4~6小時
培訓期間需要比較常進辦公室，培訓完成後可以遠端進行工作（使用線上溝通工具與雲端電話進行）

【公司福利】  

• AppWorks 新創課程資源： 身為AppWorks#13 加速器成員，相關的課程有機會都可以免費上到。  
• 不定期創新 Workshop＆課程訓練：身為新創教育團隊的一份子，長期共同耕耘的夥伴，當然也要隨時充電，讓自己變強，就是讓團隊變強！
• 每月公司歡樂聚會：每天都很歡樂，每月挑一天來吃喝玩樂，有過雷射槍戰、密室逃脫、西點烘培......還有什麼呢？你來就知道了！  
• 相關課程資源補助：想參加甚麼工作坊或講座都可以說，記得聽回來跟大家分享，讓大家一起變得更厲害～ 
• 公司的桌遊都可以玩：如果喜歡玩好玩的遊戲，歡迎愛玩會玩的你一起跟大家開心的玩～

1.對中小學生的創新教育產業有熱忱
2.有過客服經驗
3.有耐心
4.認同團隊教育理念
5.主動、積極、負責

以下加分：
・過往有跟學生家長溝通的經驗
・讓週遭充滿愉快的氛圍
・能同理客戶的處境與心情
・抗壓性佳、不怕失敗、能在每一次嘗試的經驗之後思考優化的方式

履歷附件檔案請提供pdf檔，並以“奇德王國兼職客服專員招聘＿ＸＸＸ（你的名字）“命名

1. 若履歷通過第一階段，會寄Email通知線上面試
2. 線上面試過後會確認是否錄取