客戶服務人員(英語)

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Job Description

集團擴大徵才,誠摯邀請您加入與公司一同成長茁壯。

工作說明:
1.線上文字或電話處理客戶對產品或服務的諮詢,並處理客訴相關問題。
2.維繫與客戶間的良好互動、提升客戶服務滿意度。
3.提供推廣/優惠訊息以增加客戶對平台使用意向及頻率。
4.其他主管交辦事項。

⊙ 內勤性質,周休六日,每日工作8小時不加班
⊙ 需配合輪班,提供午班(14:00-23:00)值班津貼
⊙ 完整培訓流程

公司位於鄰近捷運永春站 4號出口,步行約 3分鐘可抵達

Requirements

1. 要有團隊合作精神及具備溝通協調能力

2. 個性外向開朗、主動積極、有責任心及耐心

3. 口齒清晰,口條應對及反應能力佳

4.英文能力需精通

1
38,000 ~ 50,000 TWD / month
Optional Remote Work
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About us

華通科訊服務有限公司,成立於2013年,設立之初名為台灣永盛科訊有限公司。

2018年3月正式更名為華通科訊服務有限公司,專為多個國家和地區的客戶提供多語言化的金融客戶服務及技術支援服務,在競爭激烈的市場環境中,滿足客戶的任何服務需求。

致力以創意、新科技及專業技能開發跨平台項目。公司一直不斷擴充並為不同上市機構及其他行業提供多元化服務,透過客製專案服務,協助合作商發掘潛在客戶並了解現有客戶概況,維繫客戶關係、提升客戶忠誠度。



Jobs

Full-time
Entry level
1
38K ~ 50K TWD / month
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