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【KOL Radar】客戶服務經理 / 副理 (Deputy) Account Manager

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Job updated over 1 year ago

Job Description

【工作內容】 
1. 網紅行銷服務 : KOL 專案管理及執行、成本與品質管控、成效回報及分析。 
2. 品牌客戶經營 : Key Account 客戶深度經營、品牌客戶關係維繫、網紅&品牌行銷建議提供。
3. 跨部門協作 : 與組織內不同團隊溝通協調,完成任務。 
4. 市場趨勢洞察 : 網紅及社群行銷趨勢關注,根據市場變化及客戶需求,協助參與網紅行銷方案規劃。
5. 組織及行政事務處理 : 團隊管理、新人及 intern 教育訓練。

Requirements

【職務需求】 
1. 具備 網紅專案執行經驗。
2. 3年以上 廣告代理商/ 媒體代理商/ 數位產業 / 社群或網紅行銷產業,相關服務經驗。 
3. 具備 良好的客戶及內部單位溝通協調能力,面對組織調整能快速應對,擁有高度彈性。
4. 熟悉 網紅行銷產業知識,具備獨立專案執行、客戶經營、溝通協調、組織整合能力。
5. 具備 帶人經驗。
 
【加分項目】 
1. 具備 美妝保養、電商、3C科技、醫療保健,任一領域客戶服務經驗。
2. 具備 流利英語聽說讀寫能力。
3. 熟悉 KOL Radar 平台。

 
更多資訊>>>https://www.kolradar.com/

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3 years of experience required
45,000+ TWD / month
Optional Remote Work
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【Empower Your Business with AI】

iKala 是一間跨國的 AI 公司,使命是「AI 賦能」,讓我們的客戶能夠以 AI 為核心來達成事業轉型、加速、及創造新商業模式的目標。iKala 提供以 AI 驅動的數位轉型及數據行銷整體解決方案,旗下有 iKala Cloud 及 iKala MarTech 等雲端及新零售服務與產品,服務超過 800 家企業及 40,000 家亞太品牌廣告用戶,其中包含多家財星 500 大企業,服務範圍跨越 6 個國家 (台灣、新加坡、泰國、日本、香港、馬來西亞) 及超過 12 種產業,且同時是 Google, Amazon, Meta 等世界頂尖科技公司的官方合作夥伴。iKala 以顧客為念,我們不斷提升服務品質及投資創新研發,致力於為顧客創造更多的價值。

【實現有意義的願景、從事全球規模的開創性專案】

AI+大數據 + 雲端+網紅行銷科技,iKala 的產品是全球最熱門的話題和未來趨勢,加入 iKala 就是進入領先的產業和科技公司,與世界接軌不會被時代淘汰。

【以文化為基礎運作,感受「自由與責任」的工作環境】

iKala 有彈性自由的文化,讓團隊自主安排在家或辦公室工作的混合模式,我們自詡為擁有高度執行力的團隊,一起達成目標及打造世界級的產品。

【政府認可的 AI 國家代表隊,妳/你不是一個遠端辦公室的小螺絲釘】

iKala 擁有充沛的公司資源,是一個具備彈性、速度、及創新的扁平化組織,讓優秀的你更容易一展長才,非常適合聰明有想法的職場新鮮人,不用擔心好想法被埋沒。

【兼顧公司發展及個人成長,重視個人職涯指導】

從新人訓練、主管訓練到內外部訓練,iKala 給予員工充足的學習資源,更有 1:1, L&D 人才管理制度,讓員工隨時檢視自我和互相回饋,達成目標的同時,也獲得個人成長。

(小聲講:我們的辦公室很漂亮,360 度環景鳥瞰市中心)


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