About

11 - 50 People
SaaS / Cloud Services

Company summary

imBee(www.imbee.io

  • 提供顧客戶互動管理系統(Customer Engagement Platform)幫助商家通過通訊軟件(WhatsApp, Line, Wechat 等)與顧客溝通,提升銷量和顧客服務
  • 客戶包括保險和通訊企業等大公司,也有醫療、電子商務、教育和零售領域的中小企業
  • 是一間快速增長的香港Startup公司
  • 我們最近完成融資,正擴展業務到東南亞國家

Products or services

imBee通過集中Instant Messaging (IM) Apps的一站式平台和內建最佳工具,讓你的團隊和顧客溝通。有快樂的員工,才有快樂的顧客。

集體收件箱: 同步應對多個顧客查詢,再也不是難事。集體收件箱讓你在同一界面盡覽每個平台每條訊息。在發送正確的回應前,先行內部討論。Imbee讓你的團隊在不驚動顧客的前題下,在幕後辦妥一切。

集中所有顧客交流:無縫顧客溝通體驗並非不可能。讓你的顧客經由最受歡迎通訊軟件,包括WhatsApp, Facebook Messanger, Line等聯絡你。

綜合分析的人工智能聊天:使用自動化工作流程,支援顧客並與其建立良好關係。對時下各種即時通訊平台進行最先進的報告和分析,以此來支持顧客關係方面的決定。你的整個團隊可更快參與和完結對話。

Mission

imBee使企業在IM上更好地發展事業和與客戶建立更好關係.

Employee benefits

  • Equity 股票期權
  • 靈活的工作地點和時間
  • 再加上其他典型的初創業公司福利!

Work environment

  • 我們是一群年輕,有激情,有遠見,合作的團隊
  • 你將成為這一激動人心的旅程的一部分,并快速學習許多不同的事物
  • 我們的團隊正在徹底改變企業如何通過IM與客戶進行交流的方式
  • 你所做的一切都會對產品產生影響,並幫助您更接近願景

Team

Leo Wong
Ken Chu
Default avatar
Default avatar
Gloria Chow
Leo
Default avatar
Default avatar
Suki.pang
Default avatar

Tech Stack

Elastic Search
Elastic Search
MySQL
MySQL
Kubernetes
Kubernetes
Docker
Docker
Amazon Web Services
Amazon Web Services
React Native
React Native
React
React
PHP
PHP
Node.js
Node.js
Python
Python

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