長期兼職 - 跨國電商客服

Hình ảnh môi trường làm việc IAG 香港商創機科技股份有限公司Hình ảnh môi trường làm việc IAG 香港商創機科技股份有限公司Hình ảnh môi trường làm việc IAG 香港商創機科技股份有限公司

Mô tả công việc

工作內容:

1. 回覆線上系統的問題(英文),協助客人完成物流、維修、退換貨等…

2. 記錄客訴問題、資料收集建檔

3. 提出回饋,回報異常狀況給相關部門

Yêu cầu

職缺要求

1. 英文讀寫精通,會西班牙語加分

2. 主動積極,能發現問題,解決問題

3. 做事細心負責,能與人溝通合作

4. 邏輯好,學習能力強

5. 需與另一名同事協調輪班(預計一天6小時)確切時間可以再協調

6. 國定假日也需要排班(跟隨法國行事曆)

7. 長期兼職

需培訓約一周(有給薪),培訓結束可視狀況調整為remote working

試用期過後可調薪

需自備筆電

2
160 ~ 200 TWD/giờ
Làm việc từ xa 100%

Liên kết lời mời cá nhân

Vui lòng Đăng nhập hoặc Đăng ký để nhận liên kết lời mời cá nhân của bạn.

View all jobs

IAG 香港商創機科技股份有限公司

台北市中山區南京東路二段132號8樓

Về chúng tôi

IAG 是一個在 2017 年底由一群來自香港、台灣、中國、美國、英國的夥伴在香港成立的新創公司。母公司過去在二手機貿易產業已經穩定耕耘 10 多年,在觀察了整體產業的轉變,從 2016 年開始醞釀透過網路科技、軟體技術、數據分析,創造新的商業模式,帶動新的成長。

從 2018 年第一季,我們從獲取新客戶開始,經過將近一年的打磨、無數次的修正商業模式、不斷開發新的軟體功能、不停從數據中挖掘洞見等等,到第四季已經達到 5 千萬港幣的營業額。透過手機檢測軟體,以及 ERP 系統不斷蒐集所有檢測、採購、銷售等關鍵數據,我們得以從客觀的數據分析中找到嘗試的方向並快速實驗、查驗結果、再次調整、再實驗,如此不斷的循環,追求成長!

2019年在台灣正式成立分公司,作為軟體技術研發、跨境電子商務、以及國際行銷中心。配合香港營運總部,繼續加大力度在技術與行銷的突破,完善各項系統,累積、分析各項數據來帶動整體成長。

2020 年,隨著全球性的疫情影響,市場對於行動裝置的需求劇增,尤其已歐美電商平台的需求量增長最快,而正因為歐美的消費習慣以及消費者對於品質的要求很高,整個二手機市場型態的轉變被大大的加速了。軟體與數據的分析能夠持續提供價值,滿足市場對手機品質、銷售速度、數據透明的需求。

如果你對於 Startup 在創業過程中的高低起伏感到興奮,
如果你對身處產品開發核心感到嚮往,
如果你很習慣挑戰與被挑戰,
如果你能夠忍受不確定性,
如果你喜歡在建立與打破框架之間得到成長,

那我們會很期待有你的加入。

Các công việc phổ biến khác tại IAG 香港商創機科技股份有限公司

iOS Developer

Toàn thời gianTrung cấp50K ~ 100K TWD/thángĐã cập nhật 6 tháng trước

Market researcher in European languages 歐洲市場分析調查專員

Bán thời gianSơ cấp20K ~ 25K TWD/thángĐã cập nhật khoảng 1 năm trước

E-commerce 電子商務營運/分析專員

Toàn thời gianSơ cấp28K ~ 38K TWD/thángĐã cập nhật khoảng 1 năm trước

Data Engineer 數據工程師

Toàn thời gianSơ cấp40K ~ 60K TWD/thángĐã cập nhật khoảng 1 năm trước

Other Công việc

Office Interns

Thực tập sinh160 ~ 180 TWD/giờĐã cập nhật khoảng 1 năm trước

Front-end Web Developer - Senior

Toàn thời gianTrung cấp50K ~ 100K TWD/thángĐã cập nhật khoảng 1 năm trước

Android Developer

Toàn thời gianTrung cấp50K ~ 100K TWD/thángĐã cập nhật khoảng 1 năm trước

Software development project manager

Toàn thời gianTrung cấp36K ~ 70K TWD/thángĐã cập nhật khoảng 1 năm trước