IAG 是一個在 2017 年底由一群來自香港、台灣、中國、美國、英國的夥伴在香港成立的新創公司。母公司過去在二手機貿易產業已經穩定耕耘 10 多年,在觀察了整體產業的轉變,從 2016 年開始醞釀透過網路科技、軟體技術、數據分析,創造新的商業模式,帶動新的成長。
從 2018 年第一季,我們從獲取新客戶開始,經過將近一年的打磨、無數次的修正商業模式、不斷開發新的軟體功能、不停從數據中挖掘洞見等等,到第四季已經達到 5 千萬港幣的營業額。透過手機檢測軟體,以及 ERP 系統不斷蒐集所有檢測、採購、銷售等關鍵數據,我們得以從客觀的數據分析中找到嘗試的方向並快速實驗、查驗結果、再次調整、再實驗,如此不斷的循環,追求成長!
2019年在台灣正式成立分公司,作為軟體技術研發、跨境電子商務、以及國際行銷中心。配合香港營運總部,繼續加大力度在技術與行銷的突破,完善各項系統,累積、分析各項數據來帶動整體成長。
2020 年,隨著全球性的疫情影響,市場對於行動裝置的需求劇增,尤其已歐美電商平台的需求量增長最快,而正因為歐美的消費習慣以及消費者對於品質的要求很高,整個二手機市場型態的轉變被大大的加速了。軟體與數據的分析能夠持續提供價值,滿足市場對手機品質、銷售速度、數據透明的需求。
如果你對於 Startup 在創業過程中的高低起伏感到興奮,
如果你對身處產品開發核心感到嚮往,
如果你很習慣挑戰與被挑戰,
如果你能夠忍受不確定性,
如果你喜歡在建立與打破框架之間得到成長,
那我們會很期待有你的加入。
「買一部二手手機,全部功能都要正常可以使用,這應該是最基本的尊嚴!」
一個手機貿易出身,一個跨境電商出身,一個熱愛技術的 Geek,最初這三人聊到智慧型手機這個產品時,都有相同的想法。這可不是買來當玩具或者奢侈品,這已經是生活在現代社會最基本的工具。
然而,一部二手手機,從回收的那一刻開始,到下一任主人手上,中間有著艱難的挑戰。過程中處理手機的時間、成本越高,企業的經營就會越困難,但我們認為結合軟體科技、以及網路新零售的模式,這問題是可以解決的。
就這樣,我們開始了這個冒險。一方面找尋世界各地對品質有同樣堅持的賣家,另一方面找來更多需要機會、資源來挑戰自我的夥伴,一起開發系統、軟體,把每台手機的檢測狀況透明公開化,開始建立上下游之間的信任制度,進而確保消費者能買到的真的是可以正常使用的手機。
智慧型手機的出現,除了帶動手機硬體產業,更重要的是,它帶起了更大、更重要的經濟規模:「軟體、服務、應用」。但是這幾年,手機大廠開始面臨市場趨於飽和,造機技術沒有突破性進展,市場又因為新機價格屢創新高,整體新機銷量的成長幅度大不如前。功能上沒有太大的分別之下,有越來越多人選擇品質良好的 Used Phone。而這正是這個產業能夠創造價值,增加更多智慧型手機用戶的時機!
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