資深 行銷用戶營運 ( Invos 發票存摺 )

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Job Description

睿點行動致力於 FinTech 產品開發,並提供數據分析服務,我們的兩個產品:
『發票存摺 (Invos)』:國內發票應用 APP 第一名,超過 500 萬下載,擁有超過十億筆消費數據,提供客戶大數據分析服務,和智能化推薦服務。

我們很重視使用者聲音,善用數據進行產品功能開發,內部採 Scrum 模式運作,小步快跑快速迭代產品。

此外,我們也重視使用者隱私與資訊安全管理,引進國際資安標準 ISO/IEC 27001,並通過加拿大第三方驗證公司之資安驗證。

【職務內容】
一. 數據營運:
(1)維運日常數據分析,針對數據狀況制定專題分析,並根據分析結論制定執行目標、執行方向。

二. 用戶社群營運:
(1)負責維運產品用戶,制定及執行新用戶招募計畫。
(2)針對既有用戶產品體驗反饋,進行回覆及制定執行用戶訪談計畫,並深度挖掘。
(3)提出用戶分群經營執行計畫,並以數據呈現成效及優化方案。

Requirements

【必要條件】
1. 三年以上產品營運、社群經營經驗,其產品類型須以APP、網站、電商等為主。
2. 具備 Google Analytic、Firebase、Google Ads、Facebook Ads 及社群經營等實際操作執行經驗。
3. 抗壓性強,能承擔時程壓力達成發展指標,並具備良好的時間管理能力,能夠同時管理多項任務,評估各項目重要程度來排定優先順序。
4. 具有面對及處理客服、客訴之實務經驗,對於使用者有強烈同理心。
5. 態度開放,願意接受與管理層、執行團隊之間直接、透明溝通。

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About us

發票存摺』為市面上功能最貼近生活的消費管理App,目前已突破 500 萬次下載,平均 4.8 超高評分,為國內發票應用 APP 第一名,致力於陪伴使用者處理一張發票出生的所有歷程,解決於各種使用情境中遇到的困難和需求,並持續透過巨量資料分析與智能化推薦,串連用戶與品牌通路商,為消費生活提供更多元的可能性,也讓使用者不只是存發票記錄消費,還能享有更多通路優惠與回饋!

引客數據 (InvosData)』:國內少數提供「即時消費洞察」的產品,以大數據分析技術和 10 億筆消費數據為基礎,提供即時精準的消費行為洞察,幫助客戶透過數據進行產品銷售策略規劃。

對於用戶資訊高度安全要求下,公司採用國際資安標準ISO/IEC 27001,並通過加拿大第三方驗證公司TCIC環奧國際驗證公司的驗證。

我們創新的產品與商業模式,吸引的合作公司都是大型企業、銀行主管機關...等客戶。如果你也想加入產業潮流的最前端,歡迎加入我們!

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