電商客服專員【台中區】

Job Description

今網資訊成立於86年,創立21年為全國經營最久、規模最大、服務最優的社區大樓寬頻上網公司,服務於台北、汐止、桃園、新竹、台中、高雄共超過2000棟的社區。並於2017年成立今網智生活,發展社區管理E化,將生活及電商服務導入社區。我們需要對工作有熱情,勇於接受挑戰的夥伴。歡迎加入我們的團隊。


1、商品/服務說明及訂單處裡。
2、商品/服務行銷活動執行。
3、商品/服務售後滿意度調查。
4、依消費性商品/服務使用週期,啟動回購。
5、協助客戶資料管理。
6、行銷活動問題/執行成效整理回報。
7、協助服務/線上線下作業流程調整。
8、協助內部教育訓練。



早班9:00-18:00、晚班13:00-22:00

Requirements

1、具電商業務或銷售經驗兩年以上佳。
2、具服務熱忱。
3、具溝通協調能力。
4、具備目標意識,願挑戰高績效獎金。

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About us

深耕社區大樓 X 為客戶創造美好 X 以人為本服務為核心

.今網寬頻(KINGNET)

深耕20年以上的服務經驗,超過5,000棟社區口碑,台灣最大的「社區寬頻網路」服務公司!

提供高速光纖上網,擁有國家核可二類電信執照,為工業局核准之「重要科技事業」;

服務據點台北、汐止、桃園、新竹、台中、高雄,始終秉持著最快速與穩定品質、最划算費用、最專業服務的三項堅持。

.智生活(SMART LIFE)

為社區打造全台最大的社區生活服務平台(APP),超過5,000棟社區(110萬人下載)!

提供社區管理系統,工具類涵蓋社區公告、包裹領取、公設預約、社區投票…等功能;

生活大小事服務類型,涵蓋家電清洗、到府打掃、優質商品購買,多達50種生活工具,為社區創造美好體驗,與優質便利服務。

Team

劉昱汝

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