客服工程師

Job Description

產品售後技術服務,其他客戶服務人員,業務支援工程師

Requirements

1. 客戶反映之問題紀錄、追蹤及後續滿意度關懷。 2. 線上服務及持續監控異常事件通報。 3. 協助第一線進行線上異常事件的初步判斷及簡易問題排除。 4. 參照SOP進行簡易系統檢查。 5. 夜班津貼另計。 6. 週休二日,需排班+輪班。(其他國定假日則排休) 排班時間: 早班:0700-1500;中班:1500-2300;晚班:2300-0700 (通勤方便) 其他條件: • 熟悉個人電腦軟硬體之故障排除解決方式。 • 有客戶服務相關經驗者佳。 • 良好的責任感及客為尊的服務心態。 • 有1~2年遊戲或是平台客服工作經驗者佳。

Salary

Monthly TWD 32,000 ~ 40,000

Other Jobs at 景迅科技有限公司

系統工程師

網路管理工程師,系統維護/操作人員,資訊設備管制人員

資深儲存系統工程師

系統維護/操作人員,資訊設備管制人員,其他資訊專業人員

資深網路管理工程師

網路管理工程師,系統維護/操作人員,資訊設備管制人員

Similar Jobs

亞迅科技股份有限公司(Ascendant (Ya Shun) Technology Corp.) - 應用工程師

1. 徹底地瞭解產品的技術和應用, 能快速並有效地答覆及處理客戶提問的技術問題。 2. 隨時與原廠溝通維修品或客戶問題,並主動回報業務處理進度。3. 配合業務工程師確實執行銷售策略,協助並達成業績。

立樂高園人資顧問公司 - 日系印刷電路板加工機械/裝置製造商-客服工程師(12067)

擔任PCB(印刷電路板)製造機械、曝光裝置等技術支援、維修相關客服工程師  工作內容:・和客戶聯繫・擔任曝光裝置商品維修、客服等技術支援※一年須至高雄出差數次(輪替制,一次約一個月),出差期間公司供住宿公司概要:日本總公司1968年,由日系知名家電大廠中的機床部門獨立出來,於神奈川縣成立。是一間經營電子零件加工機器等的製造企業。至2013年,正式離開...

立樂高園人資顧問公司 - 知名日系飲料製造商-業務人員(12168)

工作內容:・以便利商店或量販店為主要往來的客戶的業務・以維持既有客戶的聯繫並且取得訂單為主,並且以開發新客戶為輔公司簡介:本公司的經營項目為知名飲料的委託生產,以及與台灣國內的超市・便利商店・量販店等業務合作與販售。組織結構:六人(一名分店長、三名業務與業助、兩名會計)職缺魅力:・可以在知名日系飲料製造商中工作。・因為需與日本公司協調往來,所以能提升日...

綠然能源股份有限公司 - 營運行政園丁

一、行政管理 (1)文書處理及環境維護 (2)處理庶務性行政工作 (3)協助營運主管處理行政相關事務 (4)協助產品貨物管理 二、人事管理 (1)負責入離職手續與人事檔案更新管理 (2)協助營運主管處理人事相關事務 *薪資面議

TRAIWAN 雲端旅宿系統 - 國內業務專員

【職務內容】 1.電話推廣、線上註冊客戶聯繫。 2.協助客戶使用系統、產品上架、維護與訂單管理。3.傳達及說明公司各項業務訊息。 4.陌生開發潛在客戶,拓展市場。 5.擅於溝通協調,蒐集市場需求,協助完善TRAIWAN雲端旅宿系統。 【上班時間】 周一至周五9:00~12:00、13:30~18:30 ...