[rezio] Technical Support PM (Japanese)

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Job Description

# 關於 rezio
專為目的地旅遊業者打造的預訂解決方案
協助在地旅遊體驗商家數位轉型,與全世界接軌

# 您的主要任務
旅遊業相關軟/硬體系統整合,了解現場需求,針對需求準備提案
需至追蹤並輔導流程,包含系統導入、測試、調校與後續維運管理

#我們想找的您
- 積極解決客戶應用問題,分析用戶回饋,包含數據整理,分析結果思考,找出需要改善的地方,並提出解決方案
- 撰寫客戶端的技術文件、規格說明與現場使用指引
- 提供客戶偵錯服務、技術支援,以協助發現並解決產品正式使用時所發生的問題
- 善於溝通、抗壓性高、具高度的耐心與良好 EQ 管理
- 母語日語人士,需具流利英文或中文溝通能力
- 日語口譯等級流暢,能進行簡報、電話、對外書信來往與即時翻譯需求
- 擔任總部的技術聯繫窗口,執行日本各項專案任務

※ 雲端方案/純電子設備,不涉及機械/化學物品等危險性作業
※ 須配合公司需求出差至日本各地

Requirements

工作技能

  • 國外業務開發
  • 業務或通路開發

其他條件

  • 需具備三年以上的 SI / FAE / PM 經驗

語文條件

  • 英文(聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通)
  • 日文(聽:精通、說:精通、讀:精通、寫:精通)

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Team

Sana

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