三好一公道的精神，即品質好、服務好、信用好、價格公道

創辦人三新紡織已故董事長吳俊傑先生與啟益企業前總經理侯慶輝先生秉持傳承台南幫三好一公道的精神，即品質好、服務好、信用好、價格公道，來提供企業及個人客戶最佳的服務，並協助其他企業解決缺工問題。

萬通人力集團從外籍移工引進服務，進而提供外籍移工生活住宿服務，並將服務從企業延伸到外籍移工個人，除設置外籍移工生活所需的「便利商店」提供外籍移工母國及台灣商品，來滿足生活所需外、並與全球性的移工匯款公司合作透過 7-11 i-BON 系統提供合法安全及 24 小時的匯款服務；另成立電信服務部門，提供在台工作之外籍移工便捷便宜的電信服務。

萬通人力集團一方面也將服務範圍從外國籍擴展至本國人力，提供本國人力派遣服務、代理召募服務、考勤計薪服務、勞務外包服務及企業管理顧問等。萬通人力集團為健全服務的廣度及深度，特成立「客戶服務中心」提供企業客戶、 雇主或勞工方便的聯絡或反應管道，並以多國籍客服人員來提供全方位的服務，讓語言的差異變為零距離。

期許萬通人力集團所提供的各項服務均能滿足客戶 (雇主及勞工) 的需求，萬通人力集團以成為企業客戶在經營上及個人客戶在職涯規劃上，不可或缺及最真實 可靠的好幫手自許。