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Job Description

【公司 / 職位】產品營運專員

表現優秀者有機會轉正,工作地點為台北市松山區南京東路四段小巨蛋附近,熟悉之後可以在家工作,歡迎投遞履歷至[email protected]與紹小姐聯絡(先送先審制)。

遞履歷時,請回答以下問題,讓我們能更了解你/妳喔!

👉 你/ 妳是否有使用過交友軟體?並說說看你使用的感想。

【Our Company | 公司介紹】

拼拼碰碰公司致力於在今天越連接,越孤獨(connected but alone)的時代,讓⽤戶⾼效可靠地與感興趣的人在現實中進行面對面的社交交流,建⽴真實和有意義的連接和關系,就像陌生人社交中的Uber。

儘管市面上有眾多的交友軟體和大部分的用戶有現實社交的需求,仍依靠用戶自行聊自行約和劣幣驅逐良幣的惡性循環問題,用戶平均往往花費好幾個月時間,才可能從眾多線上關係中,建立初步信任,線下現實中見到一人,非常的低效率和不可靠。就像互聯網早期沒有eBay或Amazon的時候,線上實體買賣通過自行私下解決,後來充斥著虛假信息、劣質品、騙局等,導致多米諾效應般的信任崩潰、交易萎縮、巨大需求被埋沒。

公司⽬前處於初創期,⽬前已在中國北京和上海促成數万人次在現實中的連接,數據亦遠優於傳統交友軟體:高黏性、高活躍、高重覆使用。產品正在高速增長中,歡迎加入一起打造優秀的產品。

【Responsibilities | 工作內容】

1,透過客服系統與⽤⼾在線互動,並提供諮詢服務與解答。

2,產品運營相關的審核、數據等工作。

3,整理分析用⼾反饋及數據,及時提供反饋給產品經理。

4,通過產品優化和運營⽅法,提升用⼾體驗。

5,協助團隊完成相關基礎⼯作。

【Requirements | 職務需求】

1,有相關工作經驗者優先。

2,學習速度快,對不清楚的事勇於提問,並推動產品和流程上的優化。

3,認真負責、細心又有耐心,願意處理鎖碎事務。

4,善於看⽂字理解對⽅心理,愛聊天、反應靈敏、溝通協調能力佳、抗壓性強。

【Acquired Knowledge | 學習內容】

1. 學習社交交友应⽤用產品運營如何提升⽤戶產品體驗。

2. 學習產品數據分析,並了解產品的優化、推廣,對於社交行業了解,視野更寬廣。

3. 體驗了解新創相關領域和參與創始團隊,和團隊一起解決創業路上的各種問題。

4. 了解中國App的產品模式和增⻑推廣方式。

【About Us | 關於我們】

我們是⼀群喜愛社交,來自不同地區的人,海內外優秀畢業生,擁有⼤型App公司和豐富創業的經驗。 ⼯作氛圍和諧,學習氣氛濃,講究團隊合作,同時能夠充分發揮個人的才幹。希望你是同樣熱愛創造、熱愛為⽤戶打造更優秀的產品的你、有創業意願的夥伴、不甘於平庸和願意為自己鐘情的事業付出並奮鬥到底的人。我們⼀起努⼒從1到N,創造更好的未來,互相成就!

1
25K ~ 40K TWD/month
Managing staff numbers: not specified
Partial Remote Work

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檸檬樹科技股份有限公司

台北市松山區南京東路四段2號3樓(TTA)

About us

拼拼碰碰致⼒於在這線上越連接越孤獨,讓⽤戶⾼效可靠地興感興趣的人在現實中進行面對面的社交交流,建⽴真實和有意義的連接和關系,就像 陌生人社交中的Uber

儘管市面上眾多的交友軟體和大部分的用戶抱有現實社交的需求,因依靠用戶自行聊行自約和劣幣驅逐良幣的惡性循環問題,用戶平均往往花費好幾個月時間,才可能從眾多線上關係中,建立初步信任,線下現實中見到一人,非常的低效率和不可靠。就像互聯網早期沒有eBay或Amazon的時候,線上實體買賣通過自行私下解決,後來充斥著虛假信息、劣質品、騙局等,導致多米諾效應般的信任崩潰、交易萎縮、巨大需求被埋沒。

公司⽬前處於初創期,項目已獲得一輪投資。拼拼碰碰通過標準流程化、技術應用、平台運營等,系統性地提高線下社交的效率、可靠性、精準度。 ⽬前已在中國北京和上海促成數万人次在現實中的連接,數據亦遠優於傳統交友軟體:高黏性、高活躍、高重覆使用。正在產品最後基礎打磨階段,為下一階段高速增長作好準備。

Team

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Jakko Lai

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