雲端維運工程師

【工作內容】 •負責第一線維運客戶雲端與IDC服務。 •提供第一線技術諮詢工單回覆。 •即時監控及記錄所有事件。 •確實紀錄報修事件、追蹤並回報處理狀況。 •緊急事故處理與通報二線工程師或原廠工程師協作。 •協助專案建置部署與變更作業執行。 •執行工作相關SOP文件 •輪班on call(提供值班津貼)
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資深資訊工程師/副理

【工作內容】 1. 資訊專案(ERP/BPM/HRM等)整合、規劃、管理 2. 負責辦公網路/防火牆/儲存設備管理 3. 資訊管理辦法、規格制定、專案執行與監控 4. 處理使用者端(Client support/Help Desk)相關問題 5. 制訂資訊安全及監控相關規範指定與規劃
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(資深)SRE工程師

【工作內容】 - 提供雲端服務的技術諮詢 - 參加相關培訓及研討會,並針對各項問題與尋求進階解決方案 - 撰寫技術支援知識庫技術文章(Knowledge Base) - 維運客戶端的雲端環境 - 專案建置、部署協助 - 監視、記錄和異常事件追蹤與分析 - 可擴展性雲端系統架構規劃、實作、改進與自動化 - 部門團隊的交辦事項
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