Two phases:
中小企業本來就面臨人力資源不足,預算有限及行銷人才缺乏的窘境。然而 Cookieless時代的來臨,透過瀏覽器收集消費者行為,更將受到嚴重的阻礙。面對疫後新常態生活,中小企業需要快速轉變營運模式,投入更多心力經營數位通路,如何快速有效地連結客戶,建立互動親密關係,提供更好的消費者體驗及提升服務品質,才能促成業績轉化並提振回客率,將會是每個中小企業接下來需要面臨的生存挑戰。
雲發互動科技結合大數據分析與雲端運算, 在即時通訊軟體上面打造一個基於商務對話的行銷自動化平台,結合語意分析,自動化行銷,廣告投放提供一站式的 SaaS 雲端解決方案,協助企業有效的連結客戶,建立互動親密關係,提高客戶服務品質,提振回客率,進而從持續的對話中發掘下一個商業機會。