電商客服專員

我們的客戶都是非常熱愛玩具的收藏家們,或是對於玩具有一定理解的消費者。因此,希望對於不排斥玩具、收藏品、扭蛋、公仔的你,但對於服務客人有熱情有想法,歡迎加入我們,一起在眾多不同的IP世界之中,協助客人們找到喜愛的商品,且傾聽、了解他們的需求,為客戶們的期待做到最佳價值的提升。 主要工作內容: 1. 整理歸納客戶各項問題。 2. 跨部門協商與溝通、相互支援。 3. 安排同仁回覆客服時段(特殊假...
Updated 10 days ago
Unread
Read