Customer Success Manager 客戶成功經理

我們在尋找經營客戶關係,並且幫助客戶達成商業目標的你。 你具體的工作內容會有: 顧問面: 了解客戶商業目標、提供成長策略,幫助客戶達成目標 經營面: 負責客戶的 Retention、CSAT、NPS 指標 教育面: 協助客戶 onboard,提供產品教學 客服面: 協助客戶排除日常的疑問 產品面: 了解客戶需求,提供產品優惠建議
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