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Tóm tắt về công ty

「應援」取自日文的 “応援(Oen)”,有加油、支持的意思,更代表我們要做到支持每個努力尋找資源、勇於為理想世界打拼的團體或個人。

創新 Innovation

Oen 開發與傳統思維不同的產品及服務,讓客戶達到始料未及的優秀成果。我們以使用者導向思考為原則,從客戶的角度去思考、設計我們的產品。同時,我們也很在乎資料驅動的決策,致力將其整合進我們的產品與服務。

透明 Transparency

Oen 相當重視透明性。除了開放與公平的精神,透明性與合作息息相關,我們時常需要跨領域、部門、團隊、職位去解決問題,所以我們希望讓團隊成員相互了解工作流程。同時,透過開放的資訊流,我們希望盡可能將員工納入決策的過程,讓團隊成員知道公司內部正在執行的不同任務。

品質 Quality

Oen 是個兼顧創意跟紀律的年輕團隊,注重產品與服務的品質。我們衡量績效為成果導向。過程固然可貴,但是最終的產出是最重要的。Oen 非常尊重每個人完成任務的方式,也肯定每個人創新的能力,而產品能夠確實為客戶帶來價值,則是最高的目標。

期待的夥伴

我們期待加入的夥伴,具有獨自完成工作的能力,也能在團隊有效溝通協作。希望你可以熱衷接觸新技術,嘗試不同的工作模式,並應對快速的變動。不害怕提出問題,可以大膽闡述自己的創意跟想法。歡迎加入 Oen,一起打造創造改變的募款工具!

Sản phẩm hoặc dịch vụ

Oen 提供線上募款的 SaaS 全方位服務。不同規模的組織或個人,皆可申請啟動募款首頁,闡述理念、募集資源。經由 Oen 整合捐款金流與 CRM 管理,建立堅實的支持社群,啟發更多互動及參與,創造實質影響力。

新世代募款工具
  • 專攻「關係導向」而非交易行為的金流服務
  • 整合多元支付,促進小額捐款,且不用另接其他金流
  • 收款方便快速,在同一平台管理金流及支持者資料
CRM 支持者經營
  • 屬於捐款支持者的 CRM(Constituents Relationship Management)
  • 幫助客戶用資料管理支持者關係,自動化洞察分析
  • 動態更新互動歷程,協助精準分眾溝通
募款的全方位解決方案
  • 服務解決從捐款、回饋品、溝通到資料管理等各式募款關鍵需求
  • 根據台灣法規量身訂做流程,促進透明與信任,並減低法遵成本

Sứ mệnh

Oen 希望把世界的新概念、前衛的技術與在地經驗結合,來達成「為意義尋找資源、為資源尋找意義」的使命!

Quyền lợi nhân viên

  • Oen 提供員工無限支薪假日
  • Oen 鼓勵夥伴精進學習,提供教育訓練部分至全額的補助。
  • Oen 提供夥伴充足的火力支援,在工作上有需要任何軟硬體,都可以申請補助。
  • 不定期團隊聚餐(Happy Hour),多多認識您的夥伴,放鬆增進凝聚力。
  • 彈性工時上下班,可配合不同需求遠端工作。
  • Oen 注重咖啡因攝取,從手沖到濃縮通通都有。不喜歡咖啡也沒關係,我們還有其他飲料。
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Tech Stack

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Việc làm

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客戶成功是公司提高客戶維繫、解決客戶問題和促進客戶滿意度的重要角色,像是一位引導者,不僅協助客戶了解產品,更是需要透過洞察客戶需求,提升客戶更好的使用系統方式,讓客戶能善用產品,提升續訂率。 - 即時處理線上客服、來電訊息,在服務平台(LINE/ Facebook/信件)上,為客戶提供疑難排解,並且創造很棒的服務體驗。 - 蒐集客戶的使用經驗、解決根源問題,進行應援科技Oen對內跨部門溝通(...
台灣台北
35K ~ 60K TWD / tháng
Yêu cầu 1 năm kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm quản lý

商業開發的角色,為本服務識別潛在機會並進行市場評估。深入瞭解市場現有競爭者與潛在合作之商業夥伴,進行策略開發提出商業計劃,在產品進入市場後需推動實踐計畫。 設定商業開發目標,建立合作對象資料,定期拜訪合作對象並製作紀錄。 負責應援科技開發合作夥伴及客戶業務拓展,並協助客戶上架Oen平台。 訂定業績目標,針對特定產業進行開發,並對潛在合作夥伴企業調查。 協助產品團隊提高產品品質,協助客戶產品內...
台灣台北
35K ~ 70K TWD / tháng
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SaaS/ Điện toán đám mây
11 - 50
$50 Million