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Company summary

Omnichat 創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的零售品牌客戶。在2020年,Omnichat完成由亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」領投2,400萬募資,進一步發展包括台灣在內大東南亞市場。

Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。

Products or services

Omnichat (原Easychat)創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的零售品牌客戶。在2020年,Omnichat完成由亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」領投2,400萬募資,進一步發展包括台灣在內大東南亞市場。

Mission

Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。

Media coverage

- 從客服到行銷 Omnichat助電商打造全通路服務

https://www.bnext.com.tw/article/60816/omnichat

- Martech 新創 Omnichat 獲 Appworks 領投 2,400萬元,靠行銷自動化解決電商經營痛點

https://www.bnext.com.tw/article/56854/appworks-and-omnichat

- 用對工具,Omnichat輕鬆「聊」出訂單、提高40%電商轉換率

https://fc.bnext.com.tw/articles/view/172

・【明報】一個界面 可覆不同通訊Apps信息 兼容fb Messenger LINE 港初創成「客服福音」

https://bit.ly/2CM16u1

Employee benefits

  • 成為核心團隊成員,直接和創始人共同工作
  •  搭上超速發展的航班,有機會以月為單位晉升並成為管理職
  • 到職日第一年即享有 10天有薪假,未滿一年依比例計算,之後每滿 1 年增加 1 天
  • 給薪生日假、情緒假、生理假、病假
  • 彈性上下班
  • 年度海內外員工 Team Building 旅遊活動
  • 員工健康檢查
  • 提供員工教育訓練費

Work environment

• 每季一次電影之夜,歡迎攜伴參加
• 不定期的員工聚餐、Happy Hour
• 每月一次國內外頂尖學術、企業機構workshop分享最新技術或產業新知識

Photos

Omnichat work environment photoOmnichat work environment photoOmnichat work environment photoOmnichat work environment photoOmnichat work environment photoOmnichat work environment photoOmnichat work environment photoOmnichat work environment photo

Team

Alan
Alvin
Hailey Huang
Joy
Louis Yau
Chun Chi Wang
Evelyn Kuo
KenTseng
Wellson Wei

Tech Stack

MySQL
MySQL
MongoDB
MongoDB
Apple
Apple
Android
Android
Vue.js
Vue.js
Amazon Web Services
Amazon Web Services

Jobs

資深產品設計師 Senior Product Designer

Omnichat (原Easychat)創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬...
Updated 3 days ago
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產品經理|Product Manager

Omnichat (原Easychat)創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬...
Updated 3 days ago
500+
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產品設計師 Product Designer

Omnichat (原Easychat)創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬...
Updated 3 days ago
500+
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資深商業拓展經理 Senior Business Development Manager

Hi, Omnichat 正在尋找有活力、有野心、有鬥志的商業拓展夥伴,與我們一起為零售品牌及電商行業帶動一場 MarTech 革命。我們具有在亞洲佔據市場領導者優勢的產品,加上強大的團隊以及刺激的分紅機制,只要你有熱情和衝勁,在這裏可以達到破百萬年薪,甚至成為核心成員,獲分股權,共享公司成長。 主要目標客戶群:Consumer Business 消費者行業(零售品牌、電子商務、所有 ToC...
Updated 3 days ago
300+
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客戶成功顧問|Customer Success Associate

工作內容: Omnichat正在尋找有自信、具親切感、有責任感的客戶成功顧問。 客戶的成長是我們最重視的一環,而作為客戶成功顧問,你將是團隊與客戶溝通的橋樑。你需在第一線支援客戶,瞭解需求、解決問題、協助客戶成功導入,將客戶的需求反饋給產品團隊,從而協助公司打造更棒的產品。因此,你將有機會與業務部門和產品部門同事緊密合作,負責協助電商客戶導入系統及成長。 提供即時協助,處理線上、重要客戶的訊...
Updated 3 days ago
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資深前端工程師|Senior Frontend Engineer

關於我們 Omnichat 創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西亞等多個...
Updated 3 days ago
300+
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客戶經理|Account Manager

Omnichat (原Easychat)創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬...
Updated 3 days ago
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資深商務顧問 |Senior Business Consultant

Omnichat 正在尋找有活力、有野望、有鬥志的業務隊員,與我們一起為零售品牌及電商行業帶動一場MarTech革命。我們具有在亞洲佔據市場領導者優勢的產品,加上強大的團隊以及刺激的分紅機制,只要你有熱情和衝勁,在這裏可以迅速達到破百萬年薪,甚至成為核心成員,獲分股權,共享公司成長。 透過Omnichat獨有的核心技術,更讓許多電商品牌營收成長。包含樂高玩具、Oneboy冰鋒衣、星球工坊、T...
Updated 3 days ago
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資深客戶經理|Account Manager (Team Lead)

Omnichat 正在尋找 有自信 、具 親切感 、有 責任感 並具有 電商行銷觀念 的客戶服務經理。 客戶的成長是我們最重視的一環,你將是團隊與客戶溝通的橋樑。你需在第一線支援客戶,瞭解需求、解決問題、協助客戶成功導入,將客戶的需求反饋給產品團隊,從而協助公司打造更棒的產品。因此,你將有機會與業務部門和產品部門同事緊密合作,負責協助電商客戶導入系統及成長。 工作說明: Key Accoun...
Updated 3 days ago
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