資深產品經理 | Senior Product Manager

Job updated 3 días ago

Descripción del trabajo

Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。

Responsibility

  • 產品前端及後台功能規劃:從需求分析、規劃 (包含資料架構、wireframe、flow chart 等)、協同產品設計師產出設計 (包含 UI flow、prototype、mockup),到開發需求文件 spec 撰寫。
  • 基於公司策略方向,制定產品開發計畫,並排序優先順序與階段目標。
  • 與設計師、工程師以及其他部門合作,確保產品功能解決客戶問題。
  • 了解客戶在 CRM 和 CDP 資料整合方面的需求並提供解決方案。
  • 能夠以 Data-driven 與 User-centric 的量化與質化能力做持續對產品進行疊代。
  • 負責產品的使用者體驗和介面設計,確保產品界面簡潔、直觀。

Requisitos

Must have

  • 擁有 5 年以上的 B2B 軟體產品開發經驗。
  • 熟悉 Agile/Scrum 等產品開發管理技巧。
  • 具備良好的中英文的文字與口語溝通能力,並能扼要闡明脈絡
  • 對 CRM 和 CDP 或其他企業系統,有系統功能整合的經驗。
  • 具備領導和團隊合作能力,能夠協調跨部門資源。
  • 具備市場研究和競品分析能力,並能根據數據做出策略性決策。
  • 具備客戶關係管理能力,能夠理解並滿足 B2B 客戶的特定需求,規劃出可行的解決方案或是開發計畫。

Nice to have

  • 具有技術背景或深入的技術知識,以支援產品的整合和開發。
  • 熟悉 Facebook、Instagram、LINE、WhatsApp 等社群平台的 API 和功能。
  • 有參與過 MarTech, Chatbot, Retail, E-commerce 的產品開發經驗。
  • 有參與過 ChatGPT 等相關 AI 應用經驗。
  • 有領導團隊整合第三方服務或與技術夥伴進行技術整合的經驗。
  • 有數據分析相關的經驗,熟悉 Mixpanel, Amplitude, Google Analytics
1
5 years of experience required
1,000,000 ~ 1,400,000 TWD / año
Trabajo a Distancia Parcial
Enlace de invitación personal
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A tiempo completo
Nivel de entrada
1
45K ~ 90K TWD / mes
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A tiempo completo
Nivel medio-superior
1
40K ~ 60K TWD / mes
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A tiempo completo
Director
5
60K ~ 150K TWD / mes
Logo of Omnichat.

Sobre nosotros

Omnichat 創辦於 2017年,是來自香港的新創企業,專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體, 跨渠道用戶數據追蹤,全通路線上線下 OMO 導購銷售,Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷,快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正服務包括台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的零售品牌客戶。在2020年,Omnichat完成由亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」領投2,400萬募資,進一步發展包括台灣在內大東南亞市場。

Omnichat 堅信「透過對話,把訪客轉化成顧客」。 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 將會徹底顛覆整個數位行銷行業,而 Omnichat 正走在技術革新的最尖端。加入我們核心團隊,一起打全球最大的對話式銷售平台。


Equipo

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Admin
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Founder & CEO
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Software Architect
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Associate Director of Product Manager
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HR
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Associate Director (Account Management)

Trabajos

A tiempo completo
Nivel de entrada
1
700K ~ 900K TWD / año
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A tiempo completo
Nivel de entrada
1
650K ~ 910K TWD / año
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A tiempo completo
Nivel medio-superior
1
700K ~ 1.1M TWD / año
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