【月薪4萬起】【韓語】線上客服專員、用戶轉化 | 加密貨幣交易所 | 區塊鏈行業 | Pionex 派網

客服與轉化是 Pionex 派網最重要的核心團隊,負責在社群中以及線上聊天入口協助用戶更好的投資加密貨幣,韓語客服因涉及到對海外用戶的溝通與服務,會有一定程度的加班。 - ▎工作職責 負責在線處理 Pionex 派網韓語用戶咨詢及解答工作(E-mail 以及 社群和線上客服) 協助社群中新用戶使用派網產品 受理用戶投訴及建議,收集並及時反饋給相關人員
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【月薪4萬起】全球線上客服專員、用戶轉化 | 加密貨幣交易所 | 區塊鏈行業 | Pionex 派網

全球客服與轉化是 Pionex 派網最重要的核心團隊,負責在社群中以及線上聊天入口協助用戶更好的投資加密貨幣,客服團隊將分為白天兩班制,因涉及到對海外用戶的溝通與服務,會有一定程度的加班。 - ▎工作職責 負責在線處理 Pionex 派網 國內、海外用戶咨詢及解答工作(E-mail 以及 即時文字客服) 協助社群中新用戶使用派網產品 受理用戶投訴及建議,收集並及時反饋給相關人員
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【月薪3萬起】中文線上客服專員 | 加密貨幣交易所 | 區塊鏈行業 | Pionex 派網

中文客服人員是 Pionex 派網團隊中不可或缺的核心業務,主要於線上客服系統負責讓用戶更好的投資加密貨幣,並針對中文用戶的諮詢進行解答與受理相關問題。客服團隊將分為白天兩班制,分別為 8:00 ~ 17:00 以及 13:00 ~ 22:00 - ▎工作職責 負責在線即時處理 Pionex 派網中文區 (繁中、簡中) 用戶咨詢及解答工作(線上即時文字客服) 在線處理派網中文區用戶的產品與技...
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