【毛孩市集】寵物網拍行銷客服

Job Description

陪你一起照顧毛孩一輩子的夥伴

在毛孩市集,我們相信毛孩就跟家人一樣,無論我們的能力如何,總是想要竭盡全力,提供給家人最好的照顧,然而面對眾多的產品和資訊,卻常常不知道該如何是好。毛孩市集團隊是由九位毛孩的爸媽所組成,你的困擾,我們都知道。因此我們成立了毛孩市集,針對不同飼主及毛孩的狀況,提供不同的諮詢及商品推薦方案,就是想要為你家的寶貝,提供最好的照顧。


<你需要做的是>


1.  善用電話 / 簡訊 / [email protected] / 信件等工具跟客人達到順暢的溝通

2. 瞭解商品知識及相關寵物的知識,能即時回答或給客人建議

3. 針對站上商品做行銷活動規劃、提案、執行、文案撰寫

4. 監控網站及社群媒體相關的行銷活動、分析及成效追蹤

5. 網站前後台, 商品、活動資訊更新維護及管理 


<我們希望你擁有>

1. 具有數位行銷或客服一年以上的經驗,待過電子商務相關公司尤佳

2. 對社群媒體有實際操作經營經驗,監控網站活動、分析網頁瀏覽行為、網站流量成效追蹤。 

3. 喜愛貓狗,對寵物相關的議題有興趣了解,願意學習新知識

4. 看重客服工作,會為客服品質把關,對工作有要求,希望自己能一直進步,


<有這些更加分>

1. 家中有養貓狗,或在寵物店工作過的相關經驗 

2. 擔任過實體店員或外場,有跟客人直接第一手接觸的經驗

3. 有電話銷售的經驗或自行經營社團經驗尤佳


<在這裡你可以獲得的>

1. 首年即享年假 12 天,我們相信 Life Work Balance 你會做得更好

2. 自動冒出零食的點心櫃,開心爆笑的工作氣氛,總是會發生各種好玩的事

3. 辦公室離捷運松山站只要 3 分鐘,松山火車站 1 分鐘,還有饒河夜市好方便

4. 各種學習分享,讓你學到專業以外的更多事情

「互相扶持,共同成長」,一直是映雲科技的經營理念,我們將成員視為團隊中最珍貴的一環!

你可以感到 Fandora / 毛孩市集 的溫暖、熱情,這裡的文化創新,如果你也願意與我們一起打造一個幸福工作場域,那麼 Fandora / 毛孩市集 誠摯邀請您加入成為我們的團隊夥伴 :)

-

如果你喜歡我們做的事情,認同我們的理念,並符合上述所說條件,  

趕快將履歷投遞過來吧!!!  我們非常歡迎你加入我們的行列!!!  

毛孩市集 https://petpetgo.com/ 

面試 Q & A http://bit.ly/2wTjMla

Salary

28K ~ 40K TWD / month

Location

台北

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