•負責監控資訊系統的運行狀況
(突發狀況的排除與例行性檢查，異常分析與告警處理)
•第一線接受問題反應，判斷與排除問題點，依照問題處理流程進行處理或後送
•SOP與操作手冊撰寫及編修
•其他主管交辦事項

# 加分條件
•CDN，DNS服務管理運作技能
•Cloud管理操作經驗（Azure，AWS，阿里雲，騰訊雲）

• 具備客戶服務與管理經驗
• 具有良好同理心，耐心，與良好的溝通思維邏輯，可與團隊密切合作
•具備資訊安全觀念