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空間營運實習 Intern, Co-living Ops
Lowongan diperbarui lebih dari 1 tahun yang lalu
Deskripsi Pekerjaan
營運（30%）
- 協助公司營運房源之現場作業，包含看房、入住、合約、退房等程序。
- 督導外部廠商於現場之溝通，包含但不限於清潔、修繕、活動舉辦之安排接洽，確保外部人員於現場工作順暢、達標、安全，並且維繫良好的住戶體驗。
- 客服、客訴與危機處理，包含但不限於警報誤觸、室友問題通報或鄰居抱怨等。
行銷企劃（30%）
- 協助住房率提升，與行銷部門合作提升看房人數、入住人數以及住客滿意度。
- 用戶及社區體驗優化，企劃相關活動、增進社區關係與用戶體驗。
- 協助行銷部門與品牌異業合作企劃，提升品牌能見度、創造話題。
執行（30%）
- 計畫書、成果報告、簡報製作。
- 活動執行，包含外部協作人員及廠商溝通與檢核。
公司行政及教育訓練（10%）
- 人員參訪接待、活動支援。
- 會議安排與通知，會前準備，並製作會議記錄。
- 郵件收發、檔案歸檔、會計報帳及憑證整理。
- 配合公司安排入職相關教育訓練。
Persyaratan
- 飯店管理相關科系大三以上，或於服務業、星級旅館工作經歷兩年以上。
- 善於溝通及理解客戶需求，重視客戶體驗、情緒管理能力佳。
- 重視執行細節，如管理報表、房務清潔、服務流程。
- 基本英文溝通能力。
Tentang Kami
成立於2016年，旗下品牌9floor玖樓，為台灣 Co-Living Space 領導品牌。
服務範疇涵蓋房地產整合行銷（Real Estate Integrated Marketing ）、服務式公寓（Service Apartments）、社會住宅社區企劃（Social Housing Community Design ）。為台灣屈指且領先的空間創新服務團隊，協助眾多空間資產的創意內容轉型，客戶涵蓋指標建商、公部門，到文創與新創產業，如璞園建設、宏泰集團、台糖、冠德建設、耕薪建設、台北市政府、新北市政府、台大、台北電影節、台衫資本、AAMA等。
我們正積極尋找綜合型的專業人才，從飯店、酒店式公寓、創意企劃、社群行銷，到社區營造及地方創生，若你想跳脫傳統產業框架，同時繼續一展專業長才，我們將是你最好且唯一的選擇。
指標專案/作品
- 2018~迄今- 青銀共居計畫（新北市政府城鄉局）
- 2019~2020-萬華玖樓
- 2020~迄今- PURE Co-living by 9floor (玖樓璞園)
獲獎紀錄
- 2021 台北市老屋新生大獎 (TAIPEI)
- 2021 台北市亮點企業（台北市政府產發局）
- 2021 金點設計獎 標章（TAIWAN）
- 2019 《La Vie》創意力100 （TAIWAN）
- 2019 TED WEEKEND panel speaker (TAIPEI)
- 2018 Tatler Generation (TAIWAN)
- 2018 Shopping Design Award best 100 （TAIWAN）
- 2018 Good Design Award（JAPAN）
- 2017 （The News Lens）未來大人物 (TAIWAN)
- 2017 Asia Social Innovation Award (HONG KONG)
- 2016 Asia Network for Young Social Entrepreneurs（SEOUL）
- 2018年獲種子輪資金（活水社會影響力創投領投）
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Pekerjaan
Full-time
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Level Menengah-Senior
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1
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36 rb ~ 50 rb TWD / bulan
Full-time
・
Level Pemula
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1
・
32 rb ~ 38 rb TWD / bulan
Full-time
・
Asisten
・
1
・
40 rb ~ 50 rb TWD / bulan