SAT. UX Researcher -用戶研究員

Job Description

UX Researcher -用戶研究員

我們是誰

我們是SAT. Knowledge,新創線上程教育平台,在2020年,我們已經成功打造了三個超過千萬銷售額的線上課程。我們正在快速發展中,希望邀請適合我們的人加入我們,跟我們一起打造更多優質的線上內容產品。

在這個職位中,你將與所有團隊密切合作,利用你的專業,為產品打造策略。你需要具備市場敏銳度、提供價值觀點與對產品的極大熱忱。

你會規劃研究方式,從市場調查到訪談,實際接觸顧客、發掘顧客Insight,並提出解決方案。你的研究能實際落地,看見使用者最真實的反饋,透過不斷反覆迭代,在正式上線前使產品能符合真實顧客需求。我們不怕打掉重練,希望你也能有將事情做到最好的決心。

如果你也想成為下一個打造大型教學產品的推手,快將履歷寄給我們吧!我們期待與你一起打造改變教育市場的產品!

工作內容

  • 專案前期研究,市場與競品分析、顧客需求整理
  • 受訪者招募與實驗規劃 / 資料分析:執行量化或質化的研究
  • 產品發展策略分析與研擬產品主題,找到合適切入點,並與團隊共同設計解決方案
  • 透過顧客回饋或統計數據來進行行為分析研究,迭代教學產品
  • 與行銷人員協作,參與產品整體推進,觀察市場機會,建立產品願景和策略
  • 快速進行驗證,在正式上線前使產品能符合真實顧客需求
  • 利用原型、wireframe與團隊及使用者溝通

適合怎麼樣的人

  • 熱愛體驗設計,充滿創意,主動積極地將想法實現
  • 能不斷完善改進產品的使用體驗,提升各產品的競爭力
  • 能夠獨立作業,主動溝通與提出方案或建議
  • 出色的講故事者,能將產品優點最大化
  • 有團隊合作精神;具有較強的溝通能力,可以與各種利益相關者合作
  • 良好的時間管理能力、喜歡解決各種問題

條件要求

你並不一定要是相關科系畢業,或有研究員經驗,只要你對UX有興趣,都歡迎你來試試看!

  • 1~3年UX或企劃相關工作經驗
  • 執行過用戶研究與測試方法,如問卷設計、數據分析、使用者訪談、原型製作、易用性分析等
  • 能夠針對研究結果,提出解法
  • 具備基礎視覺提案與排版能力,能用原型產品與團隊及使用者溝通
  • 不拘泥於UX研究方法,在多變的需求與情境中樂於學習新事物
  • 能彈性適應不同專案適合的UX角色
  • 擁有組織規劃能力,能整合各方資訊、紀錄

加分條件

  • 具有良好美感,重視細節,對設計品質有一定的執著
  • 享受過程中不確定的狀態、保持熱情、求知若渴
  • 具備研究設計、測試、分析及報告相關經驗與作品佳

我們的福利

  • 年薪 14 個月
  • 提供平台線上課程進修
  • 一季5000元的學習、進修金
  • 一台公司配備電腦:MacBook Pro
  • 過試用期即享有7天年假
  • 會自動長出零食的零食櫃
  • 時不時會舉辦(幾乎每個月都有)的聚餐或是下午茶

面試時請攜帶過往工作案例以便分享 。

*投遞履歷時,請回答以下三個問題。

Q1.為何想要加入SAT. Knowledge?

Q2.你/妳想為團隊帶來什麼?

Q3.近三年的規劃為何

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About SAT.

SAT.,是衛星 「Satellite」 的縮寫。
SAT. Knowledge 衛星知識,希望能透過網路科技,將知識傳播到每一個有需要的角落。

在知識日新月異的現代,傳統的教育方式已經無法滿足新型態工作者的學習需求;SAT. Knowledge 要改變過去人才培育的方式,改變台灣的教育;
希望透過 SAT. Knowledge 的努力,讓每一個在這塊土地的年輕人都可以被「賦能」,在世界的任何一個角落都發光發熱。

各產業的專業知識內容,經過 SAT. 的把關篩選後,可以用多元的傳播形式,如「文字」、「聲音」、「影像」、「線上面對面」等形式,傳播給任何有需要的學習者。

SAT. Knowledge 衛星知識,將知識傳播到每一個有需要的角落。

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SAT. Knowledge

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