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品牌電商|客戶關係行政專員 Customer Care & Administration Personnel

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Description du Travail

About us

Simmpo致力於成為全球知名的3C螢幕防護配件品牌,自2020年3月於台灣開始自有品牌之路,以讓人們不僅能活得更輕鬆簡單,同時也能享受質感產品為使命。去年公司因iPhone12上市有突破性的成長!儘管我們團隊小、人數不多,但每個人都是公司重要的支柱和開國功臣,以1擋10,身上都肩負著公司成長和往前的重任!是一間極具成長潛力的企業。如果你想跳脫舒適圈,如果你追求改變及成就感,相信我們絕對會是你的好選擇!

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我們正在招募「客戶關係行政專員」,我們相信設身處地的為用戶著想,是建立品牌口碑的關鍵!就像開頭所說,我們是一間正在成長的企業,你的加入絕對不會止步於你目前的工作,你也會隨著公司一起成長。因此我們正在尋找對客戶服務工作充滿熱情、願意細心了解用戶需要、耐心傾聽用戶的回饋、並願意承擔責任為用戶問題找出最佳解決辦法。

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📍你需要負責的工作內容:

  1. 線上客戶服務,你就是公司的品牌門面,你回應客戶的態度決定公司的高度。
  2. 熟悉 SHOPLINE、蝦皮、Pinkoi、PChome、momo...等電商平台操作, 了解金物流等運作。
  3. 例行性的商品出貨。
  4. 客戶和庫存的資料管理。
  5. 公司人員福利採買、勞健保處理、報帳...等。
  6. 維護、更新、管理各類文件檔案及資產管理。

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我們希望你有的經驗跟特質:

  • 擁有細心、耐心與責任感,善於和不同類型的人溝通!
  • 喜歡與人交流,喜歡和別人分享自己心得。
  • 清晰的頭腦,能夠清楚地表達自己的想法,也能接受別人的意見!
  • 能享受多變和充滿挑戰的新創公司文化。

Profil demandé

應徵條件:

  • 具備 2年以上客服、行政相關工作經驗尤佳
  • 需熟悉基本IOS和Office文書軟體操作
  • 商品出貨及客戶資料管理

加分題:

  • 英文讀、寫中等以上,邏輯清晰、學習速度快
  • 曾於電商產業工作經驗者
  • 使用過PChome、momo、蝦皮、Shopline...等電商平台
  • 有自媒體操作經驗

📍預計職位條件:

薪資:起薪$33,000~$38,000 (依經驗與能力面議)

工作地點:大安森林公園旁,週邊環境舒適!(台北市大安區新生南路三段4號6樓之6)

時間:9:00am ~ 6:00pm(中午有一小時的彈性時間)

預計到職日:一週內

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Simmpo致力於成為全球知名的3C螢幕防護配件品牌,自2020年3月於台灣開始自有品牌之路,以讓人們不僅能活得更輕鬆簡單,同時也能享受質感產品為使命。去年公司因iPhone12上市有突破性的成長!儘管我們團隊小、人數不多,但每個人都是公司重要的支柱和開國功臣,以1擋10,身上都肩負著公司成長和往前的重任!是一間極具成長潛力的企業。如果你想跳脫舒適圈,如果你追求改變及成就感,相信我們絕對會是你的好選擇!


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