1. 回覆粉專、信箱等客服訊息，內容包含協助顧客完成下單、處理並統整顧客使用後的意見回饋等、協助出貨同事聯絡客人相關事宜。(80%線上客服，20%電話客服) 
2. 優化客戶服務，提升客人滿意度
3. 辦公室行政支援、消費者客訴案件處理。
4. 其它主管交辦事項支援。
5. 一週可到辦公室4-5天，若無法假日可能會排班
6. 有機會能夠轉正職

對於零食嘴來說，客服是非常重要的職務，是我們與客戶溝通的橋樑，更是許多公司內部策略與營運的方向的來源，希望能夠邀請熱情的夥伴，讓歪國零食嘴能夠變得更好！

我們的福利:
-零食吃到飽，每天吃到世界各地新零食
-每月一盒免費零食箱
-書單許願池，鼓勵自主與快速學習
-針對每月表現提供績效獎金

應徵方式:

麻煩寄履歷以及想要應徵的職缺至 [email protected] ，如果可以希望能附上為什麼想要加入歪國零食嘴的原因 🙂 

面試流程: 電話面試5min -> 實體面試30-60min 

我們很珍惜每個喜歡我們的你/妳，邀請你們一起讓零食嘴變得更好！

- 能獨立作業、高度細心與負責、具抗壓性與耐心
- 喜歡與人溝通與互動
- 具備創業家精神，對新創企業與產品充滿熱忱，能在充滿不確定性的環境下尋求解決方案