Customer Operation 客戶營運專員/經理

Job Description

​​​​​​Our motto: A Little Spark May Kindle a Great Fire.

我們是一個年輕的團隊,在建立架構與流程中不斷的優化與精進,如果你想經歷從零到有、1到100,這裡有很多機會與可能性等待被創造。

期待你加入我們一起成為一個火苗、從小小的行動開始,點燃想要的改變。

如果你還沒玩過,可以做做看這個 indeed 上介紹的 16 型人格測驗 並告訴我們你是哪種類型,也許也能幫助到你的職涯探索。

👉工作內容

  • 電商及實體通路訂單出貨及進貨管理
  • 電話與官網即時客戶服務,提供顧客產品及訂單諮詢
  • 庫存系統及調撥管理
  • 分析營運效能, 積極尋求改善方案,提升效益
  • 提供並優化品牌客戶體驗
  • 會員經營活動規劃、執行

Requirements

  • 喜歡與人接觸、樂於處理人與人之類的關係(顧客、同事)
  • 具備強烈的服務熱忱,開朗有禮,親和的笑容,人際溝通技巧
  • 善於溝通,數字觀念清晰,抗壓性高,問題解決能力良好
  • 具備團隊合作,積極正面的團隊影響能力
  • 喜歡健康飲食,並對生活有好的態度
  • 有電商營運或客戶服務經驗者佳
  • 如果你想加入我們,覺得可以帶來更多貢獻,也有超群的能力,歡迎您投遞履歷另議薪資。

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Spark Protein 星睿食品股份有限公司

台北市中山區雙城街43巷1-3號

About us

Spark Protein 致力於讓美味的食品更健康,團隊由食品專家、電商專家及藍帶甜點師組成,

2018年成立自今,已成功推出Spark Bite 優蛋白巧克力、Spark Shake 優質蛋白飲、Spark Crisps 優質蛋白脆餅、Spark Gelato 優蛋白冰淇淋等商品,

累計幫助50,000名以上的客人,在享受美味的同時可以保持健康的飲食習慣。 

目前商品主要透過品牌電商、蝦皮、Pchome、高端健身房等通路銷售,服務更擴及香港、澳門、馬來西亞等海外地區。

Team

Davie Yeh

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