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Customer Operation 客戶營運專員/經理

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Job updated almost 3 years ago

Job Description

​​​​​​Our motto: A Little Spark May Kindle a Great Fire.

我們是一個年輕的團隊,在建立架構與流程中不斷的優化與精進,如果你想經歷從零到有、1到100,這裡有很多機會與可能性等待被創造。

期待你加入我們一起成為一個火苗、從小小的行動開始,點燃想要的改變。

如果你還沒玩過,可以做做看這個 indeed 上介紹的 16 型人格測驗 並告訴我們你是哪種類型,也許也能幫助到你的職涯探索。

👉工作內容

  • 電商及實體通路訂單出貨及進貨管理
  • 電話與官網即時客戶服務,提供顧客產品及訂單諮詢
  • 庫存系統及調撥管理
  • 分析營運效能, 積極尋求改善方案,提升效益
  • 提供並優化品牌客戶體驗
  • 會員經營活動規劃、執行

Requirements

  • 喜歡與人接觸、樂於處理人與人之類的關係(顧客、同事)
  • 具備強烈的服務熱忱,開朗有禮,親和的笑容,人際溝通技巧
  • 善於溝通,數字觀念清晰,抗壓性高,問題解決能力良好
  • 具備團隊合作,積極正面的團隊影響能力
  • 喜歡健康飲食,並對生活有好的態度
  • 有電商營運或客戶服務經驗者佳
  • 如果你想加入我們,覺得可以帶來更多貢獻,也有超群的能力,歡迎您投遞履歷另議薪資。
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1
33,000 ~ 38,000 TWD / month
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Full-time
Assistant
5
30K ~ 40K TWD / month
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Full-time
Mid-Senior level
3
50K ~ 80K TWD / month
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Full-time
Entry level
4
Regular earnings reach NT$40,000
Logo of Spark Protein 星睿食品股份有限公司.

About us

讓補充營養成為美味享受,這是Spark Protein的使命。我們是由食品專家、電商專家和藍帶級甜點師組成的多元團隊,自2018年成立以來,我們以創新精神與專業技術打造出一系列受人熱愛的高蛋白產品。

使用台灣在地頂級研磨茶的Spark Shake 優質蛋白飲,首創讓喝黑咖啡也能補充營養的&black優蛋白黑咖啡,減醣也能放心吃的甜點 Spark Bite 優蛋白巧克派以及飲控族的美味輕食 Spark Meal 高纖飽食餐等,都是我們的驕傲之作。至今,我們已有超過100,000名來自世界各地的客戶,在享受我們產品的美味同時,也能輕鬆維持健康的飲食習慣。

我們的產品透過品牌官網、蝦皮、Momo、Pchome以及高端健身房等多元化的通路銷售,並已成功擴展至香港、澳門、馬來西亞、新加坡等海外市場。

Spark Protein 以嚴謹的商品開發、用戶為中心的行銷溝通,並借助自主開發的電商營運系統,持續迭代、進步,致力於提供消費者更優質的產品和服務體驗。邀請您一同加入這場美味與健康的旅程,與Spark Protein 團隊一起點燃更好的飲食未來。


Team

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