迎接 5G 新時代，台灣大哥大於 2020 年進行品牌再造，並於 7 月 1 日5G正式開台，揭示企業全新品牌核心精神「Open Possible 能所不能」，透過想像力、科技力、行動力、連結力，與感動力，讓用戶能所不能；另一方面，台灣大與生態系盟友打造多時的「超5G應用」，包括智慧球場、智慧倉儲、雲端遊戲等逐一登場，並與眾多大廠籌組AI國家隊，承接台灣AI雲的營運業務，同時深耕物聯網領域，集結超過百家國內外廠商共組「物聯網大生態圈」，領先業界發展出符合產業與消費者需求的從個人、家庭到城市智慧生活的物聯網應用。

台灣大哥大於1997年2月25日設立，23年來，經歷2G、3G、4G數位化的蛻變，是台灣第一家率先宣告轉型成為新世代網路科技公司的電信業者，並以「T.I.M.E」Telecom(電信)、Internet(網路)、Media & Entertainment (媒體&娛樂)、E-Commerce (電子商務)等四大產業多角化經營，陸續推出M+ Messenger、MyVideo、MyMusic、MyBook、myfone購物、MySports、Smarter Home智慧家庭、遊戲經營等新創服務；其中，影視音串流服務不論在客戶數或營收上，都較競業為佳，更是台灣唯一代理Riot Games遊戲的電信業者。台灣大哥大也以「超5G 策略」，整合台灣影音巨擘「凱擘(Kbro)」、台灣電商第一品牌「momo購物」以及創業加速器「AppWorks之初創投」等集團企業(Group)，善用台灣大的「大數據」天賦(Gift)，以長期思維(Grit)發展超5G生態系，並持續以愛人類、愛地球(Green)的永續經營概念，朝大東南亞級企業(Greater South East Asia)邁進。

身為台灣ICT產業代表之一的台灣大哥大，也積極整合企業核心能力及資源，持續關注17項聯合國永續發展目標(SDGs)，全方位實踐各項誠信治理、環境友善及社會參與計畫，並獲世界最大減碳組織CDP(Carbon Disclosure Project)評選最高等級「A」企業，更3度榮登最高等級「世界指數」（DJSI World）肯定，為企業的八大利害關係人帶來最大價值與美好生活。