Job Description

1. 協助客服部門確認其作業流程符合作業規範之要求
2. 判斷專案流程中的問題點並提出解決方案
3. 協助公司專案資料庫的建立與維護
4. 主動提出作業流程及功能改善方案並追蹤執行進度
5. 在專案系統需修正時,主導並協調不同部門間的意見
6. 擔任開發部門、市場行銷部、公司和客戶服務部的溝通協調中心。

Requirements

1. 大學(含)以上,財金、商學等相關科系畢 2. 3年以上金融業中後台作業處理經驗 3. 熟悉辦公室軟體(如: word、excel、project等)操作 4. 敏銳的觀察力,較強的解決問題能力 5. 具備基本的商用英文溝通能力 6. 良好的文字表達能力 7. 有耐心、反應靈敏、溝通協調能力佳、抗壓性強、主動積極、掌控時效

Salary

32K ~ 40K TWD / month

Location

台北

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核聚股份有限公司 The Core Group

台北市信義區基隆路一段396號6樓

About us

Build your future with us! 核聚集團為一家快速成長且多元創新的金融服務集團,以全球化的思維致力發展金融科技(FinTech),多年來持續在金融領域積極佈局並不斷強化軟體開發技術,為亞洲及北美的企業客戶提供創新型員工股權激勵(ESOP/ESPP, Employee Stock Option Plan /Employee Stock Purchase Plan)及彈性福利的管理方案,並為個人客戶提供保險經紀、稅務、信託及財富管理服務。 核聚集團目前在全球共有5個營運據點,橫跨台北、香港、上海、北京及聖荷西(矽谷),團隊成員將近100人,由來自不同領域的國際菁英組成,服務全球約100家企業,提供將近10萬名參與員工激勵計畫之使用者最新、最安全的一站式金融服務雲端平臺。 研發部門是核聚集團的核心團隊,其所開發的兩大雲端服務平台:員工股票選擇權(ESOP/ESPP)平台— MyCoreInfo、智慧投資理財平台— MySmartAdvisor™,將集團的業務成功拓展至亞洲及北美洲。 核聚集團致力於發展金融科技,每年投資上百萬美元升級我們的服務平台,除定期更新硬體設備,更依循技術發展的腳步,隨時評估、引進最新開發技術。目前我們所採用的技術包含:後端開發所使用之C#, ASP.Net MVC 5, ASP.Net Core, Entity Framework, Web API / GraphQL,前端開發所使用之Typescript, Angular, React, Webpack, Less / Sass,以及Visual Studio 2017, Git & Git Flow 等。 如您對核聚集團興趣,歡迎直接透過cakeresume應徵或是點選官網並透過信箱報名,參加核聚集團每周四下午的徵才說明會。 地點:核聚集團台北辦公室員工交誼廳,台北市信義區基隆路一段396號11樓 更多資訊請參考核聚集團官網www.TCGHL.com。 若您有任何疑問,也歡迎透過信箱及電話與我們聯絡: [email protected] ,02-87580279 Jessica Liu、02-87580280 Emily Lin

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