2019 IT儲備UX/服務設計師【完整兩年培訓計畫】

網訊電通股份有限公司

Job Description

服務產業如何進行研發?這樣的組合在一般人聽到可能無法理解。但創新的理念,在現在時下很多企業都在進行,也同時想如何創新、如何發展不同的思維。網訊電通股份有限公司(Telexpress )由曾任IBM大中華區核心銀行系統處處長、花旗銀行資訊處處長 陳諧先生創辦,並於這10多年的經營,在海內外設立了七個營運中心,致力打造創新服務。更於2011年多前創立了研發中心,發展【AI 人工智慧線上服務機器人】、【行動社群智能商務】、【社群互動精緻體驗】,更於過去幾年取得多項專利研發獎項。透過數個多項創新服務及多元化CRM平台開發整合,從亞太出發,提供全世界數一數二知名品牌客戶,與網訊有了創新互動體驗。 在網訊的研發中心您可從程式開發→系統架構→系統測試→服務設計,進而到系統設計分析。一路的培訓過程讓你更了解,研發中心的熱情及團隊的專業!

◎完整的教育訓練及升遷制度 

◎需能配合2019/7月中後集體培訓 相關培訓參考: https://www.telexpress.com/Html/ecrmIMA/p2_job.html

Requirements

工作經驗 不拘
學歷要求 碩士
科系要求 資訊工程相關,資訊管理相關
其他條件 若您是一位喜好解析消費者旅程–以同理心為前提,以五感六覺為切入點,深入觀察消費動態,分析需求/欲求不滿的問題癥結,發掘產品或服務創新的可能機會點~最重要的就是富有熱情!學習!不怕挑戰的你!
歡迎投遞本職缺

1. 必須是資工、資管、資傳等具程式語言課程科系學士畢業
2. 不排斥程式 (因第一階段仍有Coding過程,懂即可)
3. 可獨立研究也能團隊合作
4. 具良好表達能力

Salary

46K ~ 46K TWD/month

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網訊電通股份有限公司

台北市信義區東興路45號11樓

About us

網訊電通Telexpress成立於2001年,為台灣eCRM委外服務業的領導品牌。建構亞太地區為我們主要運營點,我們擁有台北/台中/上海/南京/深圳/菲律賓/馬來西亞 七大營運據點,整合專案流程管理及營運績效管理與維運經驗。提供跨國企業及各產業領導品牌,專業的顧客行銷整合服務、科技系統平台開發整合運用、客戶互動服務管理。

《提供全方位智能科技、系統、流程及技術解決方案》

合作超過50間以上國際領導品牌,在企業流程委外的規劃、執行中,為客戶創造獨特差異化的顧客經驗,達到所期望創造的生產力和競爭力的提升。

我們的願景,是從台灣第一到亞洲第一在資訊整合服務上,除了現行七大運營據點,持續推動區域性的拓展,專注成為顧客關係管理流程委外最佳供應商。

☆ 獲獎事蹟 ☆

-2017 榮獲阿里巴巴頒發最佳供應商成長獎
-2016 馬來西亞政府獲頒多媒體與數位化企業獎、華為頒發最佳供應商「卓越服務獎」
-2015 榮獲中國ISO27001資訊安全國際認證
-2012 榮獲微軟亞洲區Best Vender評比第一名
-2009 榮獲經濟部工業局核發新興重要策略性產業殊榮
-2007 榮獲中國ISO9001服務品質認證
-2005 榮獲ISO27001資訊安全國際認證
-2002 經濟部工業局核可,新興重要策略性產業之客戶關係管理(CRM)專業服務廠商

更多媒體報導:
《商業週刊》No.1608-AI超人才 AI做枯燥回覆,真人轉攻行銷
https://goo.gl/9AVW5q
《 11TV 》創業如牧羊,不丟羊是挑戰 https://goo.gl/24k5B6
《EMBA雜誌》科技加溫度,成就好服務 https://goo.gl/Ba1A9P

Team

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