About

Company summary

網訊電通Telexpress成立於2001年,為台灣eCRM委外服務業的領導品牌。建構亞太地區為我們主要運營點,我們擁有台北/台中/上海/南京/深圳/菲律賓/馬來西亞 七大營運據點,整合專案流程管理及營運績效管理與維運經驗。提供跨國企業及各產業領導品牌,專業的顧客行銷整合服務、科技系統平台開發整合運用、客戶互動服務管理。

《提供全方位智能科技、系統、流程及技術解決方案》

合作超過50間以上國際領導品牌,在企業流程委外的規劃、執行中,為客戶創造獨特差異化的顧客經驗,達到所期望創造的生產力和競爭力的提升。

我們的願景,是從台灣第一到亞洲第一在資訊整合服務上,除了現行七大運營據點,持續推動區域性的拓展,專注成為顧客關係管理流程委外最佳供應商。

☆ 獲獎事蹟 ☆

-2017 榮獲阿里巴巴頒發最佳供應商成長獎
-2016 馬來西亞政府獲頒多媒體與數位化企業獎、華為頒發最佳供應商「卓越服務獎」
-2015 榮獲中國ISO27001資訊安全國際認證
-2012 榮獲微軟亞洲區Best Vender評比第一名
-2009 榮獲經濟部工業局核發新興重要策略性產業殊榮
-2007 榮獲中國ISO9001服務品質認證
-2005 榮獲ISO27001資訊安全國際認證
-2002 經濟部工業局核可,新興重要策略性產業之客戶關係管理(CRM)專業服務廠商

更多媒體報導:
《商業週刊》No.1608-AI超人才 AI做枯燥回覆,真人轉攻行銷
https://goo.gl/9AVW5q
《 11TV 》創業如牧羊,不丟羊是挑戰 https://goo.gl/24k5B6
《EMBA雜誌》科技加溫度,成就好服務 https://goo.gl/Ba1A9P

Products or services

★服務與解決方案:
數位服務行銷:網站UI、UX設計、會員分群分眾、O2O會員行銷活動策畫等。
智能商務:系統平台開發建置、多元服務渠道整合、社群輿論監控等。
客戶服務:專業品牌客服團隊建置經營、AI智能線上機器人服務等。
會員關係:大數據分析、CRM策略及規劃等。

★產品相關:
線上Chatbot 智能機器人:https://goo.gl/s1NYUJ
社群商務TELLIGENT:https://goo.gl/3QHLXY
社群互動營銷平台:https://goo.gl/Knc5rJ
客戶互動管理平台:https://goo.gl/rUir1D

Media coverage

https://goo.gl/jSif9U 【經濟部資策會研發中心專刊-網訊電通】
https://goo.gl/HkL9aN 【網訊電通CEO受訪-1111】
https://goo.gl/Ba1A9P 【CEO TALK-370】
https://goo.gl/J3W5TU 【《商業周刊》第1608期 AI做枯燥回覆,真人轉攻行銷】

Employee benefits

【薪資保險類】
-固定薪資(本薪、伙食及交通津貼)
-視個人績效表現發放年終獎金、績效獎金
-勞保、健保、退休金提撥
-免費團保

【福利相關類】
-優於勞基法特別休假(理級)
-三節禮金
-員工健康檢查
-按摩舒壓服務
-社團經費補助
-年度員工旅遊
-結婚禮金、生育禮金、喪葬補助
-教育訓練補助
-員工優惠購物
-員工餐廳休閒區
-不定期員工活動

Team

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Jobs

軟體工程師(無經驗可)【具完整教育訓練】

歡迎熱愛寫程式的你加入!! 1.對ASP.NET或J2EE開發網站經驗有興趣, 熟c#, asp, jQuery, SQL server 2.熟資料庫設計(MSSQL)及資料庫查詢語言(SQL Server) 3.具ASP.NET MVC開發經驗者尤佳 4.主動積極並具良好溝通及協調能力者
Updated 3 Months ago
300+
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2019 IT儲備UX/服務設計師【完整兩年培訓計畫】

服務產業如何進行研發?這樣的組合在一般人聽到可能無法理解。但創新的理念,在現在時下很多企業都在進行,也同時想如何創新、如何發展不同的思維。網訊電通股份有限公司(Telexpress )由曾任IBM大中華區核心銀行系統處處長、花旗銀行資訊處處長 陳諧先生創辦,並於這10多年的經營,在海內外設立了七個營運中心,致力打造創新服務。更於2011年多前創立了研發中心,發展【AI 人工智慧線上服務機器人...
Updated 3 Months ago
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美編設計人員

1.設計品牌客戶形象規範、網站視覺風格。 2.使用各種軟體製作專案網頁。 3.與業務、企劃、程式設計等相關人員配合,協同執行專案。 4.發想新的思維與創意,並應用於作品中。
Updated 3 Months ago
100+
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程式設計師

*支援24國語系及20個以上的產業龍頭品牌 *支援產業橫跨資訊服務、財務金融、消費商品、電子商務等領域 *教育訓練扎實-針對CRM產業Know-how從無到有訓練 1.1年以上程式開發經驗 2.網站功能開發 - MVC / C# / 前端技術 3.資料分析與應用 - MSSQL 4.系統維運與優化 5.喜歡挑戰未知的應用與嘗試新技術
Updated 3 Months ago
50+
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軟體開發高級工程師 Senior Software Engineer(研發中心)

1.對ASP.NET或J2EE開發網站經驗有興趣, 熟c#, asp, jQuery, SQL server 2.熟資料庫設計(MSSQL)及資料庫查詢語言(SQL Server) 3.具ASP.NET MVC開發經驗者尤佳 4.能獨立作業,主動積極並具良好溝通及協調能力者 主要發展趨勢: Social CRM 軟體平台開發、AI線上智能機器人等產品
Updated 3 Months ago
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DevOps Engineer

1. 系統維護團隊管理及任務指派。 2. 熟悉 Google Cloud Platform 各項服務。 3. 熟悉分佈式系統效能處理,曾有利用Docker等系統微服務與負載平衡相關開發經驗者尤佳。 4. 負責系統建置、測試與程式碼分析等工作。 科系要求 資訊管理相關,資訊工程相關,電機電子工程相關 語文條件 英文(聽:中等、說:中等、讀:中等、寫:中等) 擅長工具: Linux MS SQL...
Updated 3 Months ago
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語音演算法開發工程師 Speech Algorithm Engineer

1. 從事過語音辨識(SR, Speech Recognition)、語音處理(SP, Speech Processing)、或語音轉文字(STT, Speech to Text)的語音模型機器學習訓練。 2. 優先錄取使用過BLSTM進行語音模型訓練者;或至少使用過GMM, HMM, TDNN, RNN, CNN, LSTM等各時期演算法進行建模訓練者。 方向: 1.人工智慧(Artifi...
Updated 3 Months ago
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