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Technical Support Engineer 技術支援工程師(開發部)

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Job updated 11 months ago

Job Description

我們是一個創新的部門,使用雲端環境架構

氣氛好待遇佳,工作環境媲美矽谷

正在尋找有熱情並且想持續成長的同伴

你對雲端運算服務有興趣嗎?

想學啊? 我教你啊~

不過先說好,我也還不太會,那怎麼辦?

沒關係~加入我們一起學習吧!!!

一起Never Stop Improving~

【職務說明】

Technical Support Engineer的工作是排除第一線技術問題以維護產品的正常運作,並且擔任公司與客戶之間以及公司內部跨部門之間的橋樑。

工作內容:

1.工作採輪班制。(會配合補休,讓你好好休息的啦)

2.負責與客戶API介接相關環境設定與測試。

3.產品環境問題排除。

4.產品相關服務監控。

5.產品問題回報紀錄與追蹤。

6.產品全部為雲端服務環境。

Requirements

能以基本英文與客戶進行即時通訊(Skype)進行溝通

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2
No requirement for relevant working experience
40,000 ~ 65,000 TWD / month
Partial Remote Work
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Logo of 新加坡商鈦坦科技.

About us

鈦坦科技,是一間總部位於新加坡的軟體開發公司,提供線上軟體平台客製開發與維護,以及代理 Atlassian 旗下產品 Jira Software & Confluence、線上視覺化白板 Miro ,以自身實際使用經驗提供一站式導入服務。身處快速變動的軟體產業,我們採用敏捷開發,同時將敏捷思維注入公司文化,目的是快速、靈活地應對客戶和市場需求的變化,在多年導入及迭代的經驗下,我們也開始提供企業客製化敏捷課程及顧問諮詢服務


◆ Never Stop Growing ◆
鈦坦科技台灣分公司座落於台北南港軟體園區內,隨著業務擴展,我們大舉擴編,甚至將版圖擴張至台中,至今我們仍不斷需要優秀人才加入。

◆ Never Stop Trying ◆
我們是不斷嘗試不同方法的一群人,不管是實踐敏捷開發,或是應用資料科學,都是為了讓產品更好,讓技術能夠真正創造價值。

◆ Never Stop Challenging ◆
在鈦坦這個充滿活力的專業團隊中,每位同仁都是不可或缺的成員,我們竭盡所能為每位同仁創造機會、提升自我、實現自我、挑戰自我。

◆ Never Stop Changing ◆
我們歡迎改變,並且隨機應變,面對不斷變化的市場需求,為我們的客戶打造高品質的產品。

◆ Never Stop Improving ◆
在鈦坦學習就是生活的一部分,只要是鈦坦人就可以參與多元的訓練計畫,發揮你全部潛能。 因為我們深信:公司的成長,來自夥伴的成長。

◆◆鈦坦人的日常
◆◆◆ 工程師除了寫Code,還有什麼可能性?



Jobs

Full-time
Mid-Senior level
1
89K ~ 125K TWD / month
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Full-time
Entry level
6
50K ~ 70K TWD / month
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Full-time
Mid-Senior level
5
80K ~ 110K TWD / month
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