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我們是一家專門教授外國人中文的63年老牌機構，同時擁有中高端英日語培訓業務，
並掌有互聯網產品且迅速擴張中，與媒體渠道及世界各國學校五百強企業配合密集，目前積極擴張客服團隊，加強教育服務品質。

我們是一群積極希望改變僵化學習環境的人，希望我們對語言的熱情能夠轉變大家對學習語言的恐懼，讓學語言很好玩！不覺得會說多國語言很帥嗎？

這裡是一個充滿國際交流的環境，因此希望找到：
1、不會害怕外國人，英文750以上
2、 個性彈性開放、能靈活變通、不怕困難與挑戰
3、 對開啟國際視野有熱忱、想要走出去並對語言、教育、服務有熱情的你！


具體的工作內容分為三大類：

一、客戶關係管理
·課程解說
·課程及活動規劃執行：如帶領學生舉辦看電影學語文、聖誕節活動等，將文化融入活動/課程加以推廣
·學生問題排解（線上線下整合）
·了解學習狀況，監控品質及進度
·中外師排課溝通

二、行政作業
·課程安排：排定課、請假通知等
·書信回覆
·線上線下客服作業流程整合、優化增進效率
·學生滿意度調查數據收集整理

具備技能：
1、了解互聯網、會網購、不會怕電腦爆炸
2、英語流利
3、有相關教育服務經驗尤佳
4、另有日文N2溝通能力尤佳

人格特質：
1、 迷戀異國文化+熱愛中華文化
2、 喜歡學新事物
3、 細心
4、 善於表達溝通
5、 有自己判斷力、能自己找事情幫忙（主動積極）
6、 服務精神
7、 開朗、愛笑