客戶關係發展部-電商平台營運專員, E-commerce Operation Specialist

Job Description

Background
菜蟲農食成立於2017年,致力於改善台灣農產供應鏈破碎、低效率、且不透明的問題。透過演算法與自建的數位倉儲與物流系統,大幅縮短農產生產者與餐廳的距離。在提供餐廳與生產者夥伴更好的服務、價格、與品質的同時,推動現代且環境永續的農產運銷新模式。

2021五月台灣疫情來襲,我們六天之內推出了第一個B2C品牌「鄰家鮮生」以因應餐廳需求量下滑以及大量的消費者生鮮物資需求,在推出三天內即達到B2B菜蟲農食經營三年之日營收。華麗轉身後,我們將擴大B2C「鄰家鮮生」的經營,並持續穩固B2B「菜蟲農食」打下的供應鏈基礎,透過擴大受眾以達到規模經濟的綜合效果。

- 菜蟲農食官網:https://www.tsaitung.com/
- 鄰家鮮生官網:https://reurl.cc/W3mojL

Description
負責電商品牌官網與電商平台(PChome, MOMO, etc)之營運與維護。透過各平台的銷售表現與用戶觀察,統籌與執行檔期活動、產品上下架、與素材更換。

Responsibility
- 電商平台(PChome, MOMO, etc)之主要對接窗口,包含關係維護及資源爭取。
- 電商平台之維運,包括產品上下架與活動檔期排成。
- 電商平台之產品庫存與訂單管理。
- 電商平台之成效分析與追蹤。
- 電商品牌官網之維護,包括產品上下架、活動素材更換、以及購買流程優化。

Qualification
- 電商品牌官網與電商平台維運之經驗,包含產品上下架與素材更換。
- 電商平台窗口對接經驗,善於關係維護與資源爭取之溝通。
- 獨立執行大型專案及良好的專案管理能力。
- 快速並準確的執行力,產品管理與上下架時須格外細心。
- 資料追蹤與處理之能力(Google Sheet)

Preferred Qualifications
- 電商行銷操作之相關經驗
- 行銷專案規劃與執行之相關經驗
- 數據分析並優化之經驗
- 基礎繪圖、修圖或攝影之能力

General Personalities
- 熱愛台灣農業並希望能參與改變
- 有高度工作專業及熱誠
- 能自我管理
- 具備在無明確規則的環境中仍能持續成長的能力
- 渴望學習
- 做事細心,注重執行細節與流程。有多次確認以避免錯誤之習慣

1
35K ~ 60K TWD/month
Partial Remote Work

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菜蟲農食股份有限公司

台北市基隆路一段180號7樓

About us

菜蟲農食是一個提供餐廳直接向生產者採購蔬菜食材的平台。 基於數據演算法、革新的商業模式、以及我們的餐廳夥伴及生產者網絡,我們正在推動現代、環境永續的農產運銷。

從台北市出發,菜蟲農食正打造許多餐廳每天依賴透明的平台: 一方面我們確保餐廳夥伴能獲得高品質的食材、服務、以及成本優勢,另一方面我們協助生產夥伴更明確了解市場需求,並更有效的連結至消費市場。

我們的創辦團隊背景組成多元,成員具備跨國頂尖企業多元之經驗,包括美商寶僑(Procter & Gamble)、丹麥商快桅(Maersk Line)、美商優步(Uber)、美商蘋果電腦(Apple)、法商萊雅(Loreal)、台灣電商momo購物、台灣最大餐飲集團王品集團、台灣最大蔬食集團Mia Cucina、中國商美團等業界一流公司之經驗,同時具備美國密西根大學(University of Michigan, Ann Arbor)經濟、環境、麻省理工學院(Massachusetts Institute of Technology)及哈佛大學(Harvard University)計算科學、台、清、交資訊工程等堅實的學術背景,能快速的將跨界創新帶入傳統的農產運銷領域中,建立基於數據、流程、以及網路技術所推動的產業進步。


自2017年九月開始營運以來,我們的團隊從一人成長至現在(2020年6月)的超過六十人,每天供應超過三公噸的蔬果,並於過去一年實現了多倍數的成長,更獲得了PChome與中華電信共同成立的基石創投(https://cornerstonevc.tw/investments/) 以及 行政院國發基金的支持。 然而,這僅是我們的開始而已。 在這個每年總值超過新台幣300億、每年穩定成長4%以上的市場,我們期待能扮演更重要的角色。

也因此,我們期待你/妳的加入能讓我們成為一個更卓越的團隊,一同為打造更永續的農業努力。

Team

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Evan Chen
Iona Hu
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