資深使用者研究員 Sr User Researcher

Job updated 2 months ago

Job Description

Our Mission
Build great products that can touch people’s hearts and create better everyday lives.

在科技和網路不斷深入影響人類生活的時代,在追求科技帶來的便利性同時,要如何衡量理性與感性,考慮人性的溫度以及環境的永續性,是「TVBS 設計創新中心」肩負數百萬使用者的期待背後所需要思考且負責的重要任務。

Our Products & Focus Area
Health & Wellbeing | 健康2.0
News Media | TVBS 新聞網
Beauty & Fashion | 女人我最大
Automotive | 地球黃金線
Food & Travel | 食尚玩家
and more…

Requirements

基本條件 Basic Requirement
- 至少 6 年以上設計、市場、使用者研究相關工作經驗。
- 熟悉設計思考以及各類研究、測試方法與工具。
- 兼具量化數據與深度質性研究及分析歸納能力。
- 良好的簡報製作及溝通能力,可有效傳達研究重點予各類利害關係人。
- 邏輯、管理能力強,能獨立策劃與執行研究專案。
- 對任何事物都充滿好奇心、觀察力強,具洞察力。
- 有持續的跟上、學習各種最新的使用者研究、設計、產業趨勢與知識。
- 擁有極佳的反應及學習力來快速應付各種挑戰。
- 具基本設計相關知識、技能及基本原型製作經驗。

加分條件 Bonus Requirement
- 具備基礎商業知識與敏銳度。
- 過去有在新創公司或自行創業,經歷過產品從零到一的過程。
- 熟悉並有實際操作過市場/競品分析、使用者研究、A/B Test 以及數據分析。
- 具有基礎開發經驗或了解基礎開發語言、流程及趨勢。
- 有帶過團隊經驗。

職責任務 Role & Responsibility
- 幫助各產品/IP深度掌握用戶輪廓、需求、痛點以及產品使用旅程。
- 根據商業及產品策略,企劃及執行相對應之研究計畫。
- 實際操作量化、質性研究分析之所有必要任務。
- Be the voice of users 來促進跨部門溝通協作以做出最好的決策。
- 持續透過各種方式為團隊、組織注入 UCD mindset、文化及能量。

Interview process

1. 提供根據 JD 所精選過後的作品集及個人簡介並分享為什麼會想要加入我們
2. 等待面試通知並執行 Research Challenge (若沒有需求將不另外通知)
3. 進行面試分享 Research Challenge 成果,可能一至兩輪

1
6 years of experience required
70,000 ~ 80,000 TWD / month
Optional Remote Work
Personal Invitation Link
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定位品牌為「科技媒體」,從強化內容出發,輻射出各種經紀、電視、網路節目、電商等業務,創造出最頂尖品牌。

我們正在「世界翻轉中」
TVBS是台灣第一個衛星電視頻道,1993年9月28日正式發聲,我們的出現,結束了由無線三台壟斷數十年的局面,帶領台灣進入一個多元自由、百家爭鳴的融媒體新時代!

我們是「看板人物」
1.探索真相,發揮影響力
關心每天世界上發生的大小事件,透過專業、生動的文字與畫面,帶領觀眾探索真相。
2.匯聚新知,話題不冷場
提供最新最夯的話題,橫跨電視與網路,打造24小時不冷場的話題新平台。
3.散播歡樂,舒展身心靈
用歡樂幫觀眾做心靈馬殺雞,趕走煩悶,散播愉快好心情。
4.領先技術,媒體新視界
從衛星到網路,從類比到HD,從電視到手機,搶先業界求新求變,持續呈現最高品質。
5.點燃創意,碰撞新火花
燃燒腦力,打造創意好點子,源源不斷的新想法,就是我們每天的活力來源。
6.串連資源,服務最即時
串起緊密連結,成為前線同仁堅強的後盾。

我們重視的「T觀點」
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「持續運用最領先的科技、提供最真實的資訊,成為最受信賴的品牌」

我們要「一步一腳印 發現新台灣」 
We Lead The Market 與時俱進,以最新科技與專業維持媒體領導品牌的地位 
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我們的「十點不一樣」
立足亞洲市場,運用全球思維,延伸媒體觸角。以多角佈局,結合旗下IP品牌,打造兼具新聞報導、影視娛樂、電商通路、演藝經紀和生技產品等於一身的全方位媒體。


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