這是一家總部位於德國 ERP 軟體公司，他們提供車廠原場及經銷商管理系統、輪胎和快速安裝業之 ERP 軟體服務，在台灣這家公司持續發展中，所以需要相關 Project Manager、Consultant 加入團隊，協助客戶做軟體導入及維運。

工作內容:

• 使用系統手冊、故障排除指南、檢查列表、常見問題等協助處理客戶初階的問題，以及客戶系統設定等。
• 回報需由後端工程團隊處理的問題，並協助問題有效率的完全被解決。
• 提供第一層的代理商教育訓練。
• 撰寫技術跟功能狀況報告。
• 監控系統以及相關服務，如果有問題需即時回報。
• 按照流程測試系統服務。

• 具有組織能力、文件管理能力。
  
• 具有積極解決問題的能力。
• 具有同時多工運作，處理多項任務的能力。
• 具有 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 工具使用的能力。

全程英文面試