本職務主要協助部門主管發展並管理各項項目。透過各種用戶行為資料,辨識並分析用戶行為特徵,具體掌握及預測用戶需要,協助經營單位提升服務產品滿足度及使用率。促進集團數據分析與應用發展。
主要工作包括—
- 有效利用機器學習技術,提供「相關」洞察、準確預測及持續優化,協助集團內多元事業群、主要營運職能單位達到商業及轉型目標。
- 因應企業多元業態,針對線上廣告、內容創新、平台經營、用戶經營、付費訂閱產品、線上交易等領域積極規劃、執行及管理各項數據演算相關發展計劃以達部門要求之各項目標。
- 積極與部門內各職能及各事業體/單位/業態關係人合作,主動尋求創造數據價值實現機會,以特定或非特定方式尋求合適數據演算方案達到促進用戶招募、用戶接觸及控制用戶流失…等各類經營指標。
- 實行具備高可靠度(Reliability) 及高再現性 (Reproducibility) 機器學習應用研究。
- 有效利用數據模型並轉化成數據應用產品,並與資訊工程團隊協作發展對應工作流程導入至集團內多元事業群、主要營運職能單位。積極參與發展數據應用項目,包括市場評估、設計、建置、服務維運、效益追蹤、資料回收等並定時產出書面執行報告。
- 透過利用大量用戶資料萃取重要資訊進行分析演算、協助集團內各事業單位辨識驅動業務之重要特點。
- 積極配合部門內各職能及各事業體/單位/業態關係人快速執行突發性、臨時性數據或資料演算作業。
- 設計並導入具彈性規模及重複使用之數據演算處理解決方案。並因應大量數據處理制定合適之自動化作業程序因應。
- 與內、外部軟體工程團隊緊密合作,創造資料加值應用。
- 設計並驗証多元資料實驗模型 (Multi-factors experiments)。
- 隨時掌握數據產業最新知識、技術、應用及趨勢。
- 其他主管交辦事項。