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【電視購物電話客服 (大夜班23:30~08:00),新鮮人起薪$38,000】

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Job updated over 1 year ago

Job Description

【工作內容】1. 針對電視購物會員來電訂購及售後服務。2. 電視購物會員意見蒐集。
【保障薪資】1. 大學畢業新鮮人起薪$38,000。2. 每個月另有績效排名競賽與獎金。
【享政府獎勵最高3萬元】111/09/30前,符合資格可參加政府『青年就業獎勵』計畫。

#無業績壓力,具電話客服、百貨、旅遊、金融、保險、門市等客戶服務從業經驗者,底薪從優

【工作優勢】
1. 知名電視購物平台,擴大招募客服夥伴,正職編制,享完整福利制度
2. 溫馨活潑工作環境、專業完善的教育訓練,輕鬆上手
3. 月休8~10天;靈活排班,休假彈性
4. 具有完整職涯發展規劃,我們期待善溝通、負責任、具熱忱的夥伴加入,與我們一同成長
5. 近昆陽捷運站、捷運/台鐵/高鐵南港站&客運南港轉運站,交通便捷,歡迎住南港、內湖、松山、信義、汐止、基隆加入美好客服團隊

Requirements

教育程度:高中, 專科, 大學
科系:
工作經驗:不拘
語言條件(外語):[中文] 聽: 精通, 說: 精通, 讀: 精通, 寫: 精通
語言條件(方言):[台語] 中等
擅長工具:Excel, Outlook, PowerPoint, Word,
工作技能:客戶情報蒐集, 客訴案件處理, 產品介紹及解說銷售, 作業系統基本操作, 文書處理軟體操作,
駕照:
所需之相關認證:
其他工作條件限制:*個性積極細心、耐心,具親和力;有責任感具抗壓性及客訴處理能力
*中打40字以上/分


薪資待遇:月薪: NT$38,000 ~ NT$42,000
可上班日期:不限
上班時段:大夜班,需輪班,23:30-08:00
休假制度:依公司規定
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No requirement for relevant working experience
38,000 ~ 42,000 TWD / month
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About us

ViVa TV(美好家庭購物股份有限公司)於2005年8月開台迄今,深耕於購物頻道,全力打造讓消費者安心享受購物樂趣之電視購物平台。目前定頻於有線電視第59頻道、MOD 397、545頻道,總收視戶逾650萬戶,遍及全台。2016年廣電三法修正後,ViVa TV更為第一家取得NCC許可核發衛星廣播電視事業執照的購物頻道,成為ViVa TV重要里程牌。

ViVa TV身兼通路與媒體兩大身份,除了提供消費者信任之金流、物流、資訊流等虛擬通路核心功能,ViVa TV並不僅限以購物平台作為自我定位,更期待透過媒體此一角色為消費者及供應商提供不同層次的優質服務,作為收視戶、消費者及供應商間之行銷平台,提供24小時全天播放豐富資訊、知識、娛樂之高畫質購物節目,嚴選優質商品與服務,讓觀眾買最好、懂最多;不只買到好東西,更能學到好東西。

ViVa TV旗下通路版圖,涵蓋電視購物、ViVa美好購物網及專業電銷團隊,為消費者提供多樣化商品及服務資訊。更以「站在顧客的立場思考及行動」的價值觀,不斷推出創新的服務,並為消費者做各類商品品質把關;優化物流配送時效,推廣「今天訂、明天到」及「超商取貨」服務。未來ViVa TV將持續不斷努力,讓消費者獲得更美好的購物體驗。


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資訊部部門主管
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