Job Description

職務說明
1. 進行例行性售後服務 (Ex.檢查客戶備份機制是否正常運作)。
2. 答覆客戶系統操作問題。
3. 幫助客戶解決系統瑕疵問題,確保系統功能正常運作。
4. 了解客戶應用系統功能增修需求,並提供解決方案。
5. 使用遠端連線工具,線上處理系統問題,以及更新系統版本。
6. 提供客戶偵錯服務與技術支援,以協助發現並解決產品所發生的問題。
7.撰寫系統操作說明、安裝建置計畫、維護手冊、維護移交手冊等技術文件。
8.提供客戶偵錯服務與技術支援,以協助解決系統所發生的問題

出差外派:無需出差
上班時段:日班
休假制度:週休二日

Requirements

接受身份:上班族、應屆畢業生
學歷要求:大學
科系要求:數學及電算機科學學科類,資訊管理相關
其他條件:歡迎對於軟體工程有興趣,個性外向,有企圖心之青年朋友加入,本公司提供完整之職能訓練及培育計畫
履歷應附資訊:年齡、學歷及學校名稱、居住地,會騎車的應徵者請於履歷上註明。

Salary

26K ~ 40K TWD/month

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葳橋資訊股份有限公司

新北市板橋區三民路二段37號13F-3

About us

  葳橋資訊創立於1996年4月,專業於企業e化之整體解決方案系統規劃與開發。我們擁有二十年的專業系統整合經驗,並持續配合行政院研考會,積極推動我國政府機關各項辦公室e化服務,創新研發出多項品質優良之電子化整合系統產品,並擁有眾多之客戶群,是業界之產品領袖。
  
  而在資訊瞬息萬變的時代,唯有透過不斷的努力學習,吸收新知,累積自己的專業知識技能,才能跟上時代的腳步,在眾多的競爭環境中立足。所以,葳橋資訊以建立「學習型組織」為重要目標,推動完善的教育訓練制度,讓所有同仁踏入葳橋之後,仍能在職場上持續學習、提升個人專業能力,進而有效增進葳橋團隊的執行力,期許個人與公司一同成長、創新、永續經營。
  
  堅持「服務至上」的理念,百分之百成功上線的保證,為了提供最佳的服務品質,葳橋資訊已通過CMMI Maturity Level 3 評鑑並通過由國家檔案管理局之專用驗證系統所檢驗之「檔案管理資訊系統驗證」,葳橋團隊之軟體設計、開發、安裝及售後服務已達國際水準。但葳橋的要求不只是好,還要更好。我們秉持著精益求精、追求卓越的精神,提供更好的專業及服務。

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