Job Description

【職位相關說明】 •須有能力在客戶出現問題時迅速地作出反應,並且與各種類型的客戶維持良好的關係 •假若你是一位非常熱衷投入在透過流程導入與強化並使用技術解決維運問題的人,你會是我們要的人 •如果你是在學習各種新領域新知識和技術的快速學習者,是一大的加分項目 

【職位技術能力需求】 •為我們的服務環境平台提供第一線的支援與問題排除,以確保提供給客戶的產品服務順暢 •對服務的事件進行故障排除,追蹤,後續處理以及優先順序排定,以確保及解決回報的事件 •詳細記錄業務與維運之間的溝通管道,以確保服務需求即時回覆與導入執行 •負責每日的事件報告 •其他主管交辦事項 •配合輪值/輪休 班段:(共輪排班,非自行選擇班段) 

Regular:09:00-18:00 

Morning:07:00-16:00 

afternoon:14:00-23:00 (額外薪資津貼給付) 

Night:22:30-07:30(額外薪資津貼給付)

Requirements

•大學相關科系畢業(電腦資訊工程)尤佳
•需具備管理Windows 與 Linux作業系統相關經驗
•熟悉基本網路知識: OSI 模型、TCP/IP、HTTP/HTTPS、DNS、CDN
•具軟體開發經驗為加分項目但並非必須
•有紀律且自動自發,高度關注細節並具有自主與遠端工作能力者
•英文需可基本溝通,精通者加分
【特別說明】
此職位,需能配合on call

Salary

40K ~ 50K TWD/month

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英屬維京群島商博裕科技有限公司台灣分公司

台北市中山區樂群二路267號6樓之9

About us

公司簡介
我們是一群致力於創新及提供頂尖「互聯網+技術」服務團隊,擁有豐富海外遊戲平台開發經驗,市場橫跨亞洲及歐美,於台灣已有超過7年的軟體研發資歷,目前事業版圖仍穩定持續茁壯中。

想要--
快樂工作的氛圍、頂尖的技術科技、創新的思維、來就對了!!
因為我們擁有
-似家人似朋友的工作氛圍-
熱愛挑戰及學習的你,怎麼能沒有家人及朋友一起分享學習

-創新思維-
以使用者經驗為導向,開發更優質的技術環境
希望創新的你、積極的你、熱情的你、喜歡team work的你一起來加入我們!
讓我們一起探索、挖掘、解決客戶需求,開發屬於自己的跑道。
歡迎有理想、熱情積極進取的生力軍,加入我們的團隊,與公司共同成長。

主要商品/服務項目
產品規劃導入、電腦軟體研發、維護

福利制度
充滿活力的博裕科技提供具競爭性『薪酬』與超豐厚『福利』待遇:

首先提供你更從容的上班時間,公司採彈性上班制09:00AM~09:30AM
簡約時尚的辦公室環境,搭配上無限量的豐富零食與香醇可口的現煮咖啡,彷彿坐落在巴黎鐵塔旁的咖啡廳,創作自己的職涯生活。

大方提供充滿競爭力的薪資,保障年薪14個月與豐厚季度績效獎金、三節獎金(開工、端午、中秋)、婚喪喜慶禮金補助,生日禮金
除政府規定勞健保外、公司還有團保(含意外住院醫療險),
你的健康我們比你更在乎,每年9-10月提供員工到院健康檢查,給予半天公假。
家庭生活與工作同步兼顧,轉正即給予年度特休10天,更優於政府規定,另給予2天帶薪事假、6天帶薪病假。

工作之餘,仍保障了休閒娛樂
2015年我們去了北海道賞雪
2016年我們走了一趟關島跳傘
2017年我們前往京阪神賞楓
2018年起我們提供了豐厚的旅遊補助款,讓你自由選擇旅行國家
2020年補班日全數休假

在你付出腦力的同時,公司也悄悄的計畫了你成長,提供多元化完善培訓及訓練補助,
除此之外,每月超歡樂慶生會/Happy Hour、吃飽飽部門聚餐,團隊感情好緊密,
還有專業按摩師為你放鬆舒壓,全身好舒爽

博裕科技事業版圖持續發酵中,我們擁有頂尖優秀的團隊,有你的加入博裕將會更加強大,
博裕歡迎對軟體科技業充滿熱情且對自我工作能力充滿自信的你!

別再猶豫了,充滿活力的你快加入我們吧,【我要應徵】正是你現在該做的選擇! 快付諸行動來博裕一探究竟吧!
經營理念
我們注重團隊合作,相信一加一大於二的力量。
我們同時也是同業新貴中最具發展潛力的公司,擁有大量研發經驗豐富的行業精英,讓你一次擁有全方位成長學習的機會。
讓我們一起創造最高端的技術、提供最優質的軟體服務。
歡迎有理想、熱情積極進取的生力軍,加入我們的團隊,與公司共同成長。

Team

Rebecca Hu
hrteam

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