xarefit享健身是致力於突破健身產業傳統經營的新型科技健身平台，提供線下多間高品質潮流健身環境的同時，並在線上透過運動數據建立個人客制化運動方案，並媒合尋找到更適合的教練。不以吃到飽的方式，而依照會員個人需求選擇所需要的健身管道
【工作內容】
70-80% 的時間於即時線上回覆，並執行以下業務：
1. 線上諮詢服務：有關現場場館使用資訊、活動資訊、APP系統操作、退款退會問題等線上即時問題回覆。
2. 客訴問題處理回覆：如現場場館使用異常、APP系統操作異常、線上付款異常等客訴問題處理。
3.妥善即時準確紀錄客戶問題，傳遞至相關部門處理並追蹤狀況。
4.其他主管交辦事項：如文書Office表單製作等。
20-30%的時間於線下狀況運營，並執行以下業務：
1. 協助現場系統、設備異常排除。
2. 協助現場營運狀況維持。
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【上班時間】
早班06:00-15:00 晚班14:30-23:30
【徵才條件】
1. 具備線上文字客服中心一年以上經驗者加分
2. 具備良好客服對應技巧，熟悉客戶服務
3. 具備應變能力，遇到客戶投訴事件，能及時妥善處理
4. 主動積極、抗壓力高及學習力強
5. 電腦基本能力(如google雲端、word、excel等）
6. 自備交通工具者尤佳
台北市大安區信義路四段59號3樓
於2019 年推出自有品牌的運動健康APP平台並開啟第一間共享運動空間，經歷 2020 年的動盪，仍穩定成長持續拓展。
透過運動健康平台，提供會員彈性、多選擇、科技化的運動健康生活。
透過共享運動空間，提供會員及合作夥伴安全、乾淨、齊全的環境。
透過品牌合作夥伴，提供不斷突破傳統框架, 持續挑戰自我的極限。
xarefit享健身 不僅是引領運動健康生活的科技品牌平台，也打造出可以沒有壓力享受健康體態、感受自我提升/自我改造的空間！
我們有彈性的工作環境、開放的美式溝通文化、並提供所有夥伴一個發揮專業的舞台與機會。如果你想要跟我們一起成為改寫運動健康產業的重要角色，具有敢挑戰、好奇心、滿滿的熱忱及活力，我們等你來加入團隊！
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